Item: Сотмаркет
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 февраля, 2015 год 701 просмотр

Отзыв о Сотмаркет по адресу Самара, ул. Льва Толстого, 123 Заказал себе к Новому году подарок Sennheiser CX 400-II. Заказ №10186749 сразу оплатил. Мне перезвонили через пару минут и сказали, что данный заказ оплачен и будет выслан на следующий день. Утром пришло смс с подтверждением об отправке в Самарскую область. В положенный срок ни посылки ни звонка. Звонить я им продолжал до 26 декабря 2014 года. Мне клятвенно заверяли, что вот-вот придет... 26 числа я вновь позвонил в Сотмаркет, там вежливо объяснили , что перепутали посылки и адрес. Тут же переделали заявку на доставку после Нового года заверив, что цена товара не изменится. В итоге получилось как всегда - обман ... цена выросла в три раза. Товара по той цене уже нет и понятно не будет. Просили еще 2 недели подождать, думаю ничего не изменится. И судя по отзывам я не первый кого просто "кинули". Деньги за товар так и не вернули! Будем готовиться о подготовке искового заявления в суд о возврате денежных средств. Никому не советую данный магазин.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Sotmarket 24 февраля, 2015 год

Добрый день. Приносим извинения за неприятные моменты и за задержку. По Вашему заказу перевод денежных средств уже осуществлен.

Ответить

Сергей 27 февраля, 2015 год

Вы нагло лжете, деньги на счет от Вас не поступали и уже никогда не поступят, я вышел из того возраста когда верят в сказки по доброго деда мороза, для меня единственная цель в отношении Вашей конторки - возбуждение уголовного дела и кого то из Ваших отправить на нары, на баланду и поближе к параше. Через год, три, пять время значения не имеет для меня важно достижение поставленной цели, во общем я не тороплюсь.. А так конечно -Спасибо за ответ, эта переписка пригодится в последствии.

Ответить

Сергей 4 февраля, 2015 год

Добрый день, образец претензии в комментарии "ОБРАЗЕЦ ДЛЯ ВСЕХ", заявление в Московскую прокуратуру в комментарии от 30.12.14.

Ответить

Анна 5 марта, 2015 год

Сергей, здравствуйте! вернули вам деньги?

Ответить

Сергей 6 марта, 2015 год

99% что денег не вернут вовсе, ни один мошенник добровольно с деньгами не растанется-жадность не позволит, дело в другом- лично мне нужно их наказать любыми способами. А так , пришло уведомление из пресненской прокуратуры что заявление передано в ОБЭП УМВД, и пока ничего. После праздников напишу в Генеральную для ускорения процесса

Ответить

Анна 6 марта, 2015 год

Мне тоже пришло уведомление что дело передано в район в котором сотмаркет находится, тоже пока ничего, но они же обращение по-моему рассматривают в течение 45 дней. Как я поняла деньги вам не вернули? Хотя в комментариях было написано, что якобы вернули.

Ответить

сергей 6 марта, 2015 год

Я лично я ничего не писал о возврате денег, рассмотрение заявления не 45 сут а 30 дней в прокуратуре, при регистрации в КУСП УМВД-10 сут, продление не более чем еще на 10, в исключительных случаях, а это исключительный случай, общее продление до месяца. Если Вы надеетесь что вернут деньги добровольно, советую расстаться с этой мыслью, повторюсь- ни один мошенник не вернет деньги добровольно, не для того он их наживал непосильным трудом что бы вот так просто отдавать. Измените отношение к этой проблеме и задайтесь целью их наказать. Важно не останавливаться в достижении поставленной цели.

Ответить

Анна 6 марта, 2015 год

Вчера они мне уже новую версию сказали, что из-за того что у них сменилось название компании поэтому задерживают возврат средств, на что я ответила, что меня это в принципе не касается, хоть у вас там офис будет гореть, мне наплевать, они мне как всегда одно и тоже в течение 1-3 дней, после выходных вам все вернут.

Ответить

Анна 6 марта, 2015 год

я и не собиралась отказываться от достижения своей цели, чтобы их наказать, у меня конечно не большая сумма 1430, но все же со своими деньгами, а тем более, что они мне достались очень тяжело я расставаться не собираюсь. Пойду в суд еще и компенсацию потребую. Сначала посмотрю какой ответ придет с прокуратуры.

Ответить

Сотмаркет
Все отзывы

1.4 5

710 отзывов / 158931 просмотр

Все отзывы

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины