Name: Не возвращают финансовые средства
Item: Сотмаркет
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 марта, 2015 год 517 просмотров

2-го февраля 2015 г. заказал интернет-радиоприёмник Prology-WR 200, по статусу он значился как "есть на складе", внёс полную предоплату. Менеджеры до конца февраля не могли определиться, будет ли интернет-радиоприёмник Prology-WR 200 у них в наличии. До настоящего момента не могу вернуть предоплаченную сумму за него, хотя бланк на возврат принят 2-го марта 2015 г, и на возврат предусмотрен срок в 10 дней. Причину возврата озвучивают как "По техническим причинам...", "Данный вопрос находится на контроле у руководства, деньги вернём в течение 2-х - 3-х дней...". Сегодня причина была в смене руководства, срок возврата также обозначили в 2-3 дня.
4 согласны

Комментарии к отзыву

Sotmarket 31 марта, 2015 год

Добрый день. Извините за неприятные моменты и за задержку. Информация уже в бухгалтерии. Ожидайте зачисления в ближайшие дни. С уважением, служба заботы о клиентах интернет-магазина Сотмаркет.ру.

Ответить

Гость 31 марта, 2015 год

Проблема решилась сегодня, благодарю!

Ответить

Сотмаркет
Все отзывы

1.4 5

710 отзывов / 158922 просмотра

Все отзывы

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины