Item: Сотмаркет
Rating: 2
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 22 июля, 2013 год 384 просмотра

Покупал 2 раза в сумме на 12 000 рублей - всё нормально . Заказал в третий раз и начались непонятки с отправкой товара , который был отправлен 10 июля 2013 . Когда я звоню и спрашиваю об отправке , менеджеры говорят разные даты отправки , а это идеология руководства обманывать клиентов , они учат персонал врать . В результате у меня сомнения по доставке , обещали 15-16 июля будет доставка , сегодня 22 июля конец рабочего дня . Теперь не буду покупать у них . Не хорошая аура у этой организации .
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сотмаркет 8 августа, 2013 год

Здравствуйте Дмитрий!

Сроки доставки заказов зависят от множества факторов. Иногда доставка производится со склада поставщика и из-за этого сроки могут увеличиться. Мы обязательно разберемся именно в Вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Спасибо.

Вы так же можете предоставить информацию на e-mail - [email protected] или по телефону 8(800)555-98-98 доб.2019. С уважением, Никита, служба заботы о клиентах интернет-магазина Сотмаркет.ру

Ответить

Сотмаркет
Все отзывы

1.4 5

710 отзывов / 158922 просмотра

Все отзывы

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины