Item: Сотмаркет
Rating: 5
Author: Ильяс

› › ›

Ильяс Отзыв написан 15 августа, 2013 год 537 просмотров

Оплатил около трех(ТРЕХ!!!!!) МЕСЯЦОВ назад, товара так и нет, по вопросу где посылка очень вежливо "Динамят" типа должна быть у вас......, но в тоже время не могут или не хотят сообщать номер посылки или хотя бы код ШПИ по которым можно было бы отследить эту посылку. Напрашивается вывод что посылка не была отправлена вовсе.... я оформлял заказы и в других интернет магазинах НО ТАКОГО безобразия я не встречал!! Хотя со слов работников магазина SotMarket.ru доставка в Казахстан является приоритетной!!!!!!!!!!!!!! номер заказа 4404539
6 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ильяс 25 сентября, 2013 год

проблема решена, заказ получен снятся 3 месяца .

Ответить

Ответ представителя Сотмаркет 28 августа, 2013 год

Здравствуйте, Ильяс!

Приветствуем!

Большое спасибо за Ваше обращение, мы принемаем меры по устранению данной проблемы. К сожалению, вопрос доставки связывает большое количество звеньев логистической цепи, и мы действительно виноваты в нарушении сроков. Мы приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства, и примем все возможные меры, чтобы случившееся не повторилось.

Для более оперативного решения возникающих у вас вопросов, просим оставлять информацию на e-mail - [email protected] или по телефону 8(800)555-98-98 доб.2019.

С уважением, Никита, служба заботы о клиентах интернет-гипермаркета Sotmarket.ru

Ответить

Ильяс 26 сентября, 2013 год

проблема решена, заказ получен спустя 3 месяца .

Ответить

Гость 18 августа, 2013 год

А пятёрку-то зачем поставили?

Ответить

artichoke 25 сентября, 2013 год

Подлизывается :) Думает, поможет :))

Ответить

Сотмаркет
Все отзывы

1.4 5

710 отзывов / 159179 просмотров

Все отзывы

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины