Сотмаркет
Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее
Интернет-магазины
Отзывы о Сотмаркет
2. Заказывал чехол для телефона Philips Xenium w6610 курьерской доствкой. Курьер приехал не в назначенное время, лично принять заказ не мог.
3. Когда приехал и посмотрел на привезенный чехол оказалось что он не для телефона а для электронной книги, причем на коробке сзади три бирки - от производителя, на которой написано что это "Чехол книжка...подходит для моделей..." и рядом две бирки от магазина одна аналогична предыдущей и еще одна такая "Чехол-сумочка для Philips Xenium w6610"
4. При обращении в магазин для возврата говорят везти в отделение на лиговский и что деньги за доставку не вернут.
Комментарий:
Дозвонился в отдел "Заботы о клиентах" только на 7 день, менеджеры каждый раз говорили что оставили заявку и вам перезвонят, никто не перезванивал ни разу.
Очень "заботливое" отношение.
Не рекомендую что то покупать в этом магазине.
отзыв
Комментарии к отзыву
Просим принять извинения по поводу доставленного Вам неудобства. Вся информация уже передана руководству склада, для разрешения вопроса. В ближайшее время Вам перезвонит наш сотрудник. Надеемся, что в будущем мы не допустим таких ошибок.
С уважением, Олеся, служба заботы о клиентах интернет-магазина Сотмаркет.ру.