Item: Сотмаркет
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 10 сентября, 2014 год 477 просмотров

Заказала телефон, побоялась оплачивать. решила оформить через кредит.. Сначала мне обещали что чутли не домой принесут. теперь трепят нервы!!! То товар есть, то нету, или выберите аналог на 30 % дороже, То приходите в банк подпишите договор и потом ждите!! Все это длится уже 1,5 месяца, Нормального вразумительного ответа не получила... Кому писать уже незнаю, в службу магазина бесполезно так как эти Олени не сохраняют даже переписку!!! И каждый раз звонит новый сотрудник и все круги ада повторяются... Я уже возненавидела этих людей!! Совет остальным заказывать лучше у проверенных интернет магазинах, и лучше брендированных! А лучше всего покупайте в магазинах. Там и сотрудники более опытные и нерв Ваши будут целы! Да кстати зато спамят своими акциями постоянно и отписаться от адской рассылки не получается. Стала заложником, этого непутевого магазина.... Отправляла ранее отзыв, но есть что добавить, С 10 августа ни чего не изменилось.. Все еще жду.. А теперь еще спустя месяц звонят и говорят, что товар будет стоить для меня на 5000 тысяч дороже!!!! Хамы... Отвратный магазин.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сотмаркет 17 сентября, 2014 год

Здравствуйте , Ольга!

Большое спасибо за обращение! Нам крайне важно разобраться в данной ситуации и помочь в решении Вашего вопроса. Наши сотрудники смогут найти ответ на Ваш вопрос и решить его – для идентификации Вашего заказа, пожалуйста, сообщите его номер.

Для оперативной связи, Вы можете предоставить информацию на e-mail - [email protected] или по телефону 8-800-555-28-98.

С уважением, Виктория, служба заботы о клиентах интернет-гипермаркета Sotmarket.ru

Ответить

Сотмаркет
Все отзывы

1.4 5

710 отзывов / 158943 просмотра

Все отзывы

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины