Сотовый оператор "Газпромбанк Мобайл"

Опубликовано 20 марта, 2023 год
4.2
101 отзыв / 10 922 просмотра
Сотовый оператор "Газпромбанк Мобайл"

Отвратительная связь- отвратительное отношение

Ника 2 часа 32 мин назад
Связь плохая почти везде 3G. Москва и область . Приложение плохое . Техподдержка как таковая отсутствует . Решила перейти на другого отператора . И тут Гпб Мобайл стал чинить припятствия переходе на другого оператора . Тянут время , а я оплачиваю их ненужные услуги . То данные мои не корректны ( как оказалось потом это их Гпб Мобайл система дала... Читать отзыв Связь плохая почти везде 3G. Москва и область . Приложение плохое . Техподдержка как таковая отсутствует . Решила перейти на другого отператора . И тут Гпб Мобайл стал чинить припятствия переходе на другого оператора . Тянут время , а я оплачиваю их ненужные услуги . То данные мои не корректны ( как оказалось потом это их Гпб Мобайл система дала сбой ) Данные были корректны из сверели и подтвердили . Сказали все будет ок . Ждите переноса .
Потом дата заявления Гпб Мобайл не устроила , нужна новая дата . А это значит мне надо опять идти с паспортом к новому оператору и писать новое заявление , чтоб потом у Гпб Мобайл произоше какой то опять сбой . Чтоб я оплатила еще один ненужный месяц . Написала жалобу в тех поддержку неделю назад - тишина .
Теперь написала в другие инстанции . Пусть проверят почему Гпб Мобайл чинит припятствия для перехода к другому оператору
Достоинства:
  1. Плюсов Нет
Недостатки:
  1. Связь почти нигде не ловит , техподдержки нет , перейти на другого оператора не дают , тянут время

Проблемы при переходе к другому оператору.

Сергей понедельник, 13 октября
Возникла необходимость перейти к другому оператору (нет у Газпромбанк Мобайл нужной услуги), написал заявление и т.к. тариф был оплачен за год задался вопросом о возврате средств за не полученные услуги. Оператор мне рассказал, что пишется заявление на расторжение договора и возврат средств, но после переноса номера., в приложении либо в офисе банка. Номер перенес, в приложение пускать перестало, новый оператор... Читать отзыв Возникла необходимость перейти к другому оператору (нет у Газпромбанк Мобайл нужной услуги), написал заявление и т.к. тариф был оплачен за год задался вопросом о возврате средств за не полученные услуги. Оператор мне рассказал, что пишется заявление на расторжение договора и возврат средств, но после переноса номера., в приложении либо в офисе банка. Номер перенес, в приложение пускать перестало, новый оператор сказал, что только в банке. Пришел в банк, а найти мой договор не могут, говорят закрыт и денег не получите. Как так, а необоснованное обогащение только к физ лицам применяется. Так вот, советую не экономить на оплате и платить помесячно, или переходить , если возникнет необходимость, в конце оплаченного срока.
Газпромбанк Мобайл Ответ представителя Газпромбанк Мобайл понедельник, 13 октября
В абонентскую плату включается предусмотренный данным тарифным планом ежемесячный пакет услуг на каждый месяц в течение 12 месяцев с даты подключения к нему. При расторжении, переоформлении договора или изменении тарифного плана стоимость абонентской платы на указанный период за ежемесячный пакет услуг на каждый месяц в течение 12 месяцев рассчитывается по стоимости без учета скидки.
С условиями возврата средств можно ознакомиться в описании тарифа на нашем сайте: https://gpbmobile.ru/, в разделе Юридическая документация.

Пухов Александр Олегович, живущий теперь и в Кронштадте

Пухов Александр Олегович, живущий теперь и в Кронштадте четверг, 9 октября
Здравствуйте, это снова я, Пухов Александр Олегович, живущий теперь и в Кронштадте, и в почти родном уже Ярославле. Девятое октября две тысячи двадцать пятого года стало поразительным днём, когда всё завершилось и началась последняя перезагрузка. Для меня эти мелочи имеют огромное значение и символику. Днём она "закашлялась", и я выбросил в окно пакет с сушками. Вернувшись из магазина, я столкнулся... Читать отзыв Здравствуйте, это снова я, Пухов Александр Олегович, живущий теперь и в Кронштадте, и в почти родном уже Ярославле. Девятое октября две тысячи двадцать пятого года стало поразительным днём, когда всё завершилось и началась последняя перезагрузка. Для меня эти мелочи имеют огромное значение и символику. Днём она "закашлялась", и я выбросил в окно пакет с сушками. Вернувшись из магазина, я столкнулся с этой знакомой продавщицей в зоомагазине, которая посмотрела на меня как на какого-то совершенно ненормального человека, хотя, возможно, я и выглядел сегодня именно так. Утром я сильно повредил три пальца на руках до крови, а перед выходом на улицу снова обмотал их влажными салфетками. Вернувшись домой, я выбросил эти салфетки за окно, так же как и сушки. Я отчетливо помню тот день. Мне было девять лет, когда 9 октября 1999 года в Лужниках состоялся ключевой матч между сборными России и Украины, решавший, кто поедет на Евро-2000. Утром, перед школой, я избавился от своих старых трусов на футбольном пустыре на улице Литке. О, моя любимая Вероника, имя и фамилию которой я не упоминаю по ее просьбе. Неужели уже прошло целых двадцать шесть лет? Пухов Антон Олегович, мой брат, и Татьяна Алексеевна Пухова, моя мать, тоже ощущают ход этих двадцати шести лет. Что же я вижу в будущем своём сейчас, спросите вы меня? Путь Александра Олеговича Пухова из Кронштадта: от прошлого к настоящему. 12 796 день моей жизни!. С 29.06.2024 я прожил 468 дней. Ваш странный Пухов Александр Олегович.

Все устраивает!

Семен 29 августа, 2025 год
Признаюсь, не верил в нормальную связь от банка. Я их клиент уже давно и тут узнал про их мобильную связь с бонусами, гигабайты в подарок за траты по карте от 15 тысяч. А я столько и трачу обычно! Симку оформил прямо в банке, выбрал тариф Движение. Безлимит на мессенджеры, остатки трафика не пропадают.
Газпромбанк Мобайл Ответ представителя Газпромбанк Мобайл 29 августа, 2025 год
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рады вас видеть в числе наших абонентов!

Особо не выбирал

Кирилл 25 августа, 2025 год
У меня просто карта есть Газпромбанка, а с ней его оператор очень выгодный. Плюс, скажу так, что цены не поднимают каждый месяц незаметно, как некоторые. Свой тариф оплатил на год, 1. выгодно, т.к. скидка большая, 2. удобно, не надо каждый раз думать, закончились на счете деньги или нет, 3. ловит стабильно хорошо везде, и в домашнем регионе, и в соседних.... Читать отзыв У меня просто карта есть Газпромбанка, а с ней его оператор очень выгодный. Плюс, скажу так, что цены не поднимают каждый месяц незаметно, как некоторые. Свой тариф оплатил на год, 1. выгодно, т.к. скидка большая, 2. удобно, не надо каждый раз думать, закончились на счете деньги или нет, 3. ловит стабильно хорошо везде, и в домашнем регионе, и в соседних. Плюс, много бонусов, те же мессенджеры без лимита, антиспам работает отлично
Газпромбанк Мобайл Ответ представителя Газпромбанк Мобайл 26 августа, 2025 год
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку наших годовых тарифов!

На фоне старого оператора - небо и земля

Илья 14 августа, 2025 год
Оператор и по деньгам норм и по функциям. Реально удобно! Взял тариф движение, у меня потребности небольшие, но 15 гб и 600 минут за 425 рублей вообще хорошо. Тем более, гиги сохраняются, если не успеваю все израсходовать. На старом операторе они тупо сгорали каждый месяц…. Подключился по рекомендации коллеги и в целом очень доволен. Приложение простое, тарифы понятные. Главное никакой... Читать отзыв Оператор и по деньгам норм и по функциям. Реально удобно! Взял тариф движение, у меня потребности небольшие, но 15 гб и 600 минут за 425 рублей вообще хорошо. Тем более, гиги сохраняются, если не успеваю все израсходовать. На старом операторе они тупо сгорали каждый месяц…. Подключился по рекомендации коллеги и в целом очень доволен. Приложение простое, тарифы понятные. Главное никакой мороки
Газпромбанк Мобайл Ответ представителя Газпромбанк Мобайл 18 августа, 2025 год
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны нашей связью.

Не отпускают.Хочу уйти со своим номером

Андрей 11 августа, 2025 год
В заявлении о переходе закралась ошибка ( вместо ГаЗпром , написали ГаСпром ), что послужило основанием в отказе переноса номера.Переписали заявление, но пока его не рассматривали ( ну т.е. не отказали, но и не дают добро) наверно время тянут что б баланс стал отрицательным.Не их вина что нет интернета , но и я не хочу платить за непредоставленную услугу, а... Читать отзыв В заявлении о переходе закралась ошибка ( вместо ГаЗпром , написали ГаСпром ), что послужило основанием в отказе переноса номера.Переписали заявление, но пока его не рассматривали ( ну т.е. не отказали, но и не дают добро) наверно время тянут что б баланс стал отрицательным.Не их вина что нет интернета , но и я не хочу платить за непредоставленную услугу, а тарифов только для телефонии [голосовых вызовов] в их линейке нет.Сейчас палки в колёса вставляют - не дают перейти к другому оператору.Кстати на других ресурсах читал отзыв что аналогично поступают.
Достоинства:
  1. Всё было более или менее терпимо,нормально ( до определённого момента)
Недостатки:
  1. Отрицательная клиентоориентированость ( нет чата со службой поддержки )
Газпромбанк Мобайл Ответ представителя Газпромбанк Мобайл 18 августа, 2025 год
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Для установления причин просим позвонить в наш контактный центр по номеру 0801, или по номеру +7(495)539-67-47 (звонок с номера Газпромбанк Мобайл из России бесплатный), чтобы мы могли уточнить все детали в режиме онлайн. Также сообщаем, что баланс отрицательным быть не может, так как в минус списания не происходят. Если на номере нет средств для оплаты тарифа, он становится неактивным.

Пока все хорошо

Егор 22 июля, 2025 год
Недавно решил сменить оператора из-за постоянных проблем со связью у предыдущего провайдера. Перешел на Газпромбанк Мобайл - и сразу почувствовал разницу: связь стабильная, звонки проходят без задержек, а тариф Вперед полностью устраивает по цене и условиям. Еще понравилось, что можно контролировать расходы через приложение
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вы оценили нашу линейку тарифов.

Честный оператор

Александр 18 июля, 2025 год
Я давно хотел перейти на более выгодный тариф, чтобы не переплачивать за лишние услуги. В итоге выбрал Газпромбанк Мобайл - тут всё честно: платишь только за то, что реально используешь. И при этом связь отличная, интернет быстрый, а главное - никаких скрытых платежей или подписок
Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы!

хороший оператор

Елизавета 15 июля, 2025 год
по текущей акции оплатила тариф на год. 4620р. тариф вперед. это 30 гб и 1000 минут, еще безграничные мессенджеры. нормально
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за отзыв! Рады, что Вам все нравится!

Все нормально

Илья 11 июля, 2025 год
Сейчас у меня тариф Движение. У меня там 22 ГБ интернета по программе лояльности и 600 минут для разговоров. За 6 месяцев плачу всего 2040 рублей. Связь работает отлично, интернет не подводит даже во время рыбалки за городом - все стабильно. Мессенджеры тоже без ограничений работают
Здравствуйте, Илья! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вам все нравится!

Чувствую надежность и безопасность

Тамара 9 июля, 2025 год
Советую этого оператора. Сейчас у меня почти вся семья на нем. Переходили друг за другом) Ну, потому что аргументов много, на самом деле: 1. связь реально отличная, везде ловит, даже в том же лифте не пропадает между этажами, 2. цены доступные, на том уровне, когда можешь себе позволить, а не на том, когда связь становится роскошью, 3. один из не... Читать отзыв Советую этого оператора. Сейчас у меня почти вся семья на нем. Переходили друг за другом) Ну, потому что аргументов много, на самом деле: 1. связь реально отличная, везде ловит, даже в том же лифте не пропадает между этажами, 2. цены доступные, на том уровне, когда можешь себе позволить, а не на том, когда связь становится роскошью, 3. один из не многих операторов, кто реально беспокоится за безопасность и работает с потоками спама и рекламы. И хорошо работает!!
Здравствуйте, Тамара! Спасибо за добрые слова!

Отличный оператор

Максим 7 июля, 2025 год
Являюсь клиентом Газпромбанка уже почти два года. Перейти на их мобильную связь, как по мне, выгодное решение с т.з. наполнения и стоимости тарифов. Немного жалею, что раньше не знал о такой возможности.
Изучил все тарифы - выбрал Вперед. При тратах по карте (и сразу вступил в программу лояльности) получил 40 ГБ, 1000 минут (бонусы - без ограничений мессенджеры, безлимит внутри... Читать отзыв
Являюсь клиентом Газпромбанка уже почти два года. Перейти на их мобильную связь, как по мне, выгодное решение с т.з. наполнения и стоимости тарифов. Немного жалею, что раньше не знал о такой возможности.
Изучил все тарифы - выбрал Вперед. При тратах по карте (и сразу вступил в программу лояльности) получил 40 ГБ, 1000 минут (бонусы - без ограничений мессенджеры, безлимит внутри сети, цифровой иммунитет) за 500 руб. в месяц (оплатил сразу 3к за полгода). Очень выгодно и очень лояльно.
Связь у оператора хорошая, даже если еду где-то по трассе (мессенджеры из сети не выбивает, всегда остаюсь на связи)
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку наших тарифов! Рады, что Вам все нравится!

Хорошо работают

Илья 4 июля, 2025 год
Связь просто отличная, никаких вопросов. Я являюсь клиентом Газпромбанка уже более 5 лет и получил в банке предложение затестить оператора. Сначала сомневался, вроде вторая сим-карта не требовалась, но все же решился.. Все прошло отлично. Теперь оплатил за год 3570 р. и не думаю про баланс. Получил 22 ГБ и 600 минут, плюс антиспам, плюс безлимит на мессенджы, что очень выгодно.... Читать отзыв Связь просто отличная, никаких вопросов. Я являюсь клиентом Газпромбанка уже более 5 лет и получил в банке предложение затестить оператора. Сначала сомневался, вроде вторая сим-карта не требовалась, но все же решился.. Все прошло отлично. Теперь оплатил за год 3570 р. и не думаю про баланс. Получил 22 ГБ и 600 минут, плюс антиспам, плюс безлимит на мессенджы, что очень выгодно. Я могу без проблем общаться с родными и друзьями, а также пользоваться интернетом в пути, так как связь всегда стабильная. Жаль, что не во всех регионах можно получить сим-карту, так бы уже всех родственников переманил, так как внутри сети тоже безлимит
Здравствуйте, Илья! Спасибо за теплый слова! Рады, что Вы высоко оценили нашу работу.

Не подвел в поездке

Диана 1 июля, 2025 год
Нам срочно требовалась запасная сим-карта для поездки в Китай. Я, честно скажу, искала что-то поэкономнее, потому что сильно тратиться в поездке на связь не хотелось. Нашла Газпромбанк Мобайл, понравилась а) по стоимости всего 475 р. в месяц + интернет в роуминге можно подключать только на день, и не переплачивать, б) курьер привез сим-карту в пункт ПВЗ, не пришлось специально ехать... Читать отзыв Нам срочно требовалась запасная сим-карта для поездки в Китай. Я, честно скажу, искала что-то поэкономнее, потому что сильно тратиться в поездке на связь не хотелось. Нашла Газпромбанк Мобайл, понравилась а) по стоимости всего 475 р. в месяц + интернет в роуминге можно подключать только на день, и не переплачивать, б) курьер привез сим-карту в пункт ПВЗ, не пришлось специально ехать в банк.
Примечательно, что в поездке связь вела себя отлично, не пропадала, не сбоила, даже картинка по видео-звонкам в телеграме оставалась четкая. Считайте, всю поездку в основном ей и пользовались. Сейчас дома посмотрю, если пакета Движение хватит на месяц, осталю так, если нет, возьму просто тариф с большим наполнением.
Оператор - молодец, отлично работает!
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вы оценили нашу связь в роуминге.

Мне подходит

Варвара 25 июня, 2025 год
Уже больше месяца пользуюсь тарифом Начни от ГазпромбанкМобайла, и он полностью меня устраивает. За 350 рублей в месяц (при условии, что я трачу более 15 000 рублей по карте) я получаю все необходимое: 11 ГБ и 300 минут для звонков. Кроме того, при переносе номера мне добавили еще 100 ГБ на год! Интернет работает стабильно, разговоры звучат четко, никаких проблем... Читать отзыв Уже больше месяца пользуюсь тарифом Начни от ГазпромбанкМобайла, и он полностью меня устраивает. За 350 рублей в месяц (при условии, что я трачу более 15 000 рублей по карте) я получаю все необходимое: 11 ГБ и 300 минут для звонков. Кроме того, при переносе номера мне добавили еще 100 ГБ на год! Интернет работает стабильно, разговоры звучат четко, никаких проблем не возникло.
Здравствуйте, Варвара! Спасибо за Ваш отзыв!

Лучший выбор

Андрей Емельянов 24 июня, 2025 год
Я полностью доволен переходом на Газпромбанк мобайл: плачу значительно меньше, избавился от надоедливых звонков спамеров, а качество связи осталось на высоком уровне. Процесс переноса номера занял около недели. Старый оператор пытался уговорить меня остаться и даже предложил скидку, но это не помогло..)
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за Ваш отзыв!

Мне полностью хватает

Ксения 19 июня, 2025 год
Получаю стипендию на карту Газпромбанка. Когда пришла в офис для обновления карты, мне предложили протестировать их связь. Я подключила пакет с 6 ГБ трафика и 300 минут за 300 рублей. Этого вполне хватает: я читаю каналы в Telegram и звоню через него. За 50 рублей я приобрела безлимитный доступ к музыке. Интернет работает быстро, даже в деревне за городом все... Читать отзыв Получаю стипендию на карту Газпромбанка. Когда пришла в офис для обновления карты, мне предложили протестировать их связь. Я подключила пакет с 6 ГБ трафика и 300 минут за 300 рублей. Этого вполне хватает: я читаю каналы в Telegram и звоню через него. За 50 рублей я приобрела безлимитный доступ к музыке. Интернет работает быстро, даже в деревне за городом все загружается отлично!
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за высокую оценку наших тарифов!

Все отлично!

Дарья 18 июня, 2025 год
Как молодая мама я ценю каждую минуту своего времени, поэтому мне нужен надежный оператор связи с хорошими тарифами на звонки и интернет. Газпром Мобайл предложил мне отличный вариант! Я могу общаться с друзьями и родственниками без ограничений, а также использовать интернет для поиска информации о детских занятиях и мероприятиях. Очень довольна своим выбором!
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за Ваш отзыв!

Наплевательность.

Гость 17 июня, 2025 год
Заказала сим-карту, указала дату , оплатила , но не доставили. Курьер (сотрудник) не сказал , что не доставит. Просто не приехал .
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, Вам доставили SIM-карту?

Операторы мобильной связи

Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2351 отзыв
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12278 отзывов
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7945 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
265 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.3
10246 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4241 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов