Я являюсь клиентом несколько лет. Я пользуюсь только своими средствами, кредитов и рассрочку не беру. За это время были некоторые вопросы к банку, но что удивительно банк всегла шел навстречу клиенту. Недавний пример. Знаю, что снятие наличный денежных средств из банкомата без комиссии. Но совсем забыл, что можно снимать до 150 тыс руб, далее идёт комиссия. Так вот, деньги снял, комиссию получил. Написал обращение в банк, описал всю ситуацию. Не прошло и несколько часов, пришёл ответ, что обращение рассмотрено и принято положительное решение, комиссию вернули. Ну как после этого можно такой банк не уважать ?
Достоинства:
На мой взгляд банк старается идти на встречу клиенту
Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
Клиент ориентированный банк - Отзывы о Совкомбанк
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, ПАО «Совкомбанк».