Name: Халва и клиентоориентированность
Rating: 5
Author: Фаина

› › ›

Фаина Отзыв написан 15 декабря, 2023 год 10 просмотров

Мне несколько раз звонили с рекламой кредитов,увеличением лимита, так как я уже 5 лет пользуюсь картой Халвой, я позвонила на горячую линию и попросила отключить все маркетинговые звонки, сразу все отключили,теперь звонят только по важным вопросам.В других банках нет такой опции нет.

Достоинства:

Быстро отвечают на ГЛ
Готовы решить проблему
Поддержка в чате 24/7

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год

Добрый день!

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить