Банк идёт навстречу клиенту - Отзывы о Совкомбанк

Совкомбанк
Отзыв написан 15 декабря, 2023 год 13 просмотров
Обращалась в мобильном приложении с вопросом о возврате услуги Халва. Десятка. Каждый год получала возврат, время подошло и вот... Узнаю, что возврат не положен, так как подписка у меня ежемесячная а возврат теперь делают за годовую. Расстроилась, но попросила оставить от меня обращение в банк, что я не согласна. Тогда меня соединили со старшим менеджером, она ситуацию взяла в свои руки все разрушила. Мне выплатили стоимость годовой подписки, конечно же предупредив, что необходимо перейти на годовую. В общем, навстречу банк идёт, это очень приятно. Спасибо!




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк суббота, 27 апреля
Добрый день!

Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.

Благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».


Отзывы о банках

Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

1

БЖФ Банк

Банки
4.8
27 отзывов
1387 просмотров
Подключила биометрию Подключила биометрию, долго думала нужна или нет, решила подключить. Думала что процедура займет гораздо больше времени, но все оказалось быстрее. Сотрудница банка досконально все объяснила, взяла согласие на передачу в ЕБС
БЖФ Банк Ответ представителя БЖФ Банк
понедельник, 13 мая
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашем Банке. Нам очень приятно, что обслуживание в нашем Банке вызывает у...
Совкомбанк
Совкомбанк

Банки

Sravni.ru
Sravni.ru

Рейтинг: 2.8
107 отзывов
Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.9
133 отзыва
Свой Банк
Свой Банк

Рейтинг: 4.7
3 отзыва
Банк Ozon
Банк Ozon

Рейтинг: 4.2
29 отзывов
Транскапиталбанк
Транскапиталбанк

Рейтинг: 4.8
86 отзывов
СКБ-Банк
СКБ-Банк

Рейтинг: 4.7
23 отзыва
Банк Синара
Банк Синара

Рейтинг: 4.5
11 отзывов
ВТБ Банк
ВТБ Банк

Рейтинг: 2.8
40 отзывов
Тинькофф Кредит наличными
Тинькофф Кредит наличными

Рейтинг: 4.8
62 отзыва