Name: Совкомбанк грамотный персонал
Rating: 5
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 27 декабря, 2023 год 6 просмотров

25.12.2023 года обратилась в чат с вопросом -"Здравствуйте! Мне пришло пуш уведомление ХАЛВА: За 2023 год Вы совершили более 50 покупок в Пятерочке! Совершите еще 2 и получите 100% кэшбэк в январе: https://hva.im/AMkxsF Я совершила ещё 3 покупки. Мне промокод придет?" Оператор Тургенев Дмитрий тут же мне ответил -"Добро пожаловать! Меня зовут Дмитрий и я с удовольствием помогу Вам.
Татьяна Ивановна, уже уточняю информацию по Вашему вопросу. Мне потребуется несколько минут и я вернусь к Вам с ответом
Через несколько минут он мне ответил -"Татьяна Ивановна, спасибо за ожидание🙂. Проверил информацию, да промокод придёт, не переживайте😊". и буквально через 20 минут промокод пришёл. Спасибо огромное за оперативную работу операторов и хорошую организацию работы Совкомбанк.

Достоинства:

Быстро,чётко,грамотно

Недостатки:

не обнаружила

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 22 апреля, 2024 год

Добрый день!

Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить