Name: Оперативное обслуживание
Rating: 5
Author: Елена Останина

› › ›

Елена Останина Отзыв написан 27 декабря, 2023 год 6 просмотров

25 декабря в 16. 56 я посетила офис на метро Юго-западная, народу в отделении было человек 5, работало три специалиста. Я взяла элетронный талон номер В097 и в течении минуты меня пригласили к окну номер 3. Специалист поинтересовалась какой у меня вопрос, меня интересовали ставки на вклады. Девушка сказала, что в данный момент есть два выгодных вклада: "Зимний процент с Халвой" под 15% сроком на 3 и 6 мес и вклад "Удобный" под таким же % и на такой же срок. Специалист банка предложила открыть вклад прямо сейчас, но я отказалась, так как денежные средства смогу положить на вклад только после 4 января. Сотруднитца банка (Рада) сказала, что всю информацию можно увидеть в личном кабинете мобильного приложения, и по необходимости , открыть вклад я могу не посещая офиса в лк.

Достоинства:

Быстро решили вопрос

Недостатки:

нет

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 22 апреля, 2024 год

Добрый день!

Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить