Обращение в чат - Отзывы о Совкомбанк

Совкомбанк
Отзыв написан 16 января, 2024 год 12 просмотров
Обратилась на выходных в чат приложения с проблемой. Баланс на карте стал отображаться со знаком минус. Ну и минус в том, что оплатить картой я ничего не смогла. Ответил специалист банка, пояснив, что на сайте ведутся технические работы, и многие функции не работают. Хорошо, хоть работал чат, чтоб это выяснить. Ситуация в течение дня восстановилась. Баланс в норме и карта снова в действии.
Достоинства:
  1. Поддержка клиентов.
Недостатки:
  1. При технических работах нельзя было пользоваться деньгами на карте.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 18 января, 2024 год
Добрый день!

Благодарим Вас за неравнодушие и желание помочь нам стать лучше, предложения по улучшению условий Вы можете опубликовать на сайте idea.sovcombank.ru

Уверены, что дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.

С уважением, Ваш "Совкомбанк"


Отзывы о банках

Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

Совкомбанк
Совкомбанк

Банки

Сбербанк России
Сбербанк России

Рейтинг: 4.3
1170 отзывов
Транскапиталбанк
Транскапиталбанк

Рейтинг: 4.8
84 отзыва
Sravni.ru
Sravni.ru

Рейтинг: 2.8
105 отзывов
ВТБ 24
ВТБ 24

Рейтинг: 1.6
237 отзывов
Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.8
130 отзывов
Тинькофф. Самозанятость
Тинькофф. Самозанятость

Рейтинг: 4.8
18 отзывов
МСП Банк
МСП Банк

Рейтинг: 4.9
15 отзывов