Name: Онлайн -поддержка
Rating: 5
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 22 января, 2024 год 10 просмотров

Очень нравится поддержка в онлайн-чате. Быстрое соединение со специалистом, без мучительных вопросов бота. В основном пользуюсь когда есть проблемы с оплатой или с самой банковской картой. Хорошая система защиты (нужно сделать селфи с паспортом), чтобы специалист мог понять что это владелец карты и исправить проблему. Не один раз обращалась, все вопросы решались очень быстро.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год

Добрый день!

Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!

Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить