Name: Банк отменил комиссионные услуги за подписку
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: Людмила

› › ›

Людмила Отзыв написан 1 февраля, 2024 год 8 просмотров

У меня две карты Халва: Халва -Совкомбанк и Халва - ХКБ. По карте Халва -ХКБ нечаянно активировала акцию в начале января и сразу же подключилась подписка. Так как подписка Халва.Десятка у меня подключена к карте Халва от Совкомбанка, то по карте Халва-ХКБ подписка платная сразу же с первого месяца. Обратилась с вопросом отменить подписку в онлайн-чат в мобильном приложении. Банк пошел мне навстречу и в рамках лояльности отменил подписку. Совкомбанк отличный банк. Второй год являюсь клиентом банка и ни разу не пожалела об этом.

Достоинства:

Быстро отвечают в чате, удобная связь, банк лояльно относится к своим клиентам

Недостатки:

Нет

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 25 апреля, 2024 год

Добрый день!

Рады знать, что обслуживание в нашем Банке и предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить