Name: Халва снятие наличных
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: Карина

› › ›

Карина Отзыв написан 1 февраля, 2024 год 1 просмотр

С 2022 года являюсь клиентом Совкомбанка. Мне интересны предложения этого банка по вкладам, бонусы карты Халва и спецпредложения по ней. Мне нравится, как эффективно организовано взаимодействие с клиентами как лично в офисе, так и через чат с специалистами Службы поддержки. 09.11.2023 я посетила банк в г. Перми из-за неожиданных обстоятельств, которые потребовали от меня наличные средства, превышающие установленный лимит и выдающиеся только по предварительному заказу. После уточнения возможности решения моей проблемы у кассира Тамары, оказалось, что требуемая сумма незначительно превышала установленный лимит, и Тамара быстро подготовила необходимые кассовые документы. В результате моя просьба была выполнена. Я хочу поблагодарить специалиста Тамару за индивидуальный подход к решению проблем клиентов и готовность помочь.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 25 апреля, 2024 год

Добрый день!

Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Ответить