Заказывала маме на маркетплейсе серию книг из 12 томов. После оплаты заказа продавец отменил 1 книгу, так как ее не было в наличии. Написали, что деньги будут переведены в течение нескольких дней, зависит от банка. мне нужно было заказать книгу в другом месте, так как издание довольно редкое, могло закончиться. Я написала в чат банка, быстро подключился оператор и заверил, что как только деньги поступят в банк, сразу их на карту переведут. На следующий день деньги были уже на карте. Взаимодействием с банком довольна, оператор вежливая и компетентная.
Помогли быстро вернуть деньги за покупку - Отзывы о Совкомбанк
Взаимодействием с банком довольна, оператор вежливая и компетентная.
отзыв
Комментарии к отзыву
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».