Некомпетентность. - Отзывы о Совкомбанк

Совкомбанк
Анатолий Отзыв написан 30 августа, 2024 год 94 просмотра
Сотрудники «Совкомбанк» исключительно некомпетентны! Неделю не могут решить вопрос с погашением мной задолженности 71 КОПЕЙКА! На арестованный приставами счёт. Шлют нерабочие СМС ссылки, гоняют в кассу и к терминалом самообслуживания, а положенные в счет уплаты долга средства успешно списываются приставами. Не связывайтесь с Совкомбанком, потому что его сотрудники КРАЙНЕ НЕКОМПЕТЕНТНЫ!
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. голова не знает, что руки делают




Комментарии к отзыву

Марина 15 февраля, 2025 год
Здравствуйте. Пользуюсь услугами банка на протяжении 10 лет. В офисах и в чате мобильного приложения сотрудники всегда компетентны, клиенториорентированны и вежливы. Возможно это единичный случай, который может встретиться в любом банке.
Ответ представителя Совкомбанк 10 сентября, 2024 год
Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение.

Банк осуществляет свою деятельность в строгом соблюдении требований действующего законодательства.

На Банк возложена обязанность исполнения исполнительных документов.

На Ваши счета наложены ограничения

При аресте счета денежные средства на оплату необходимо вносить по номеру договора через устройство самообслуживания.

С уважением, Ваш Совкомбанк.
Сергей 6 сентября, 2024 год
Здравствуйте. Иногда конечно приходится с таким сталкиваться в различных банках. Сотрудники совкомбанка всегда вежливы и пытаются помочь в решении любых возникших вопросов. Часто обращаюсь сам в чат приложения банка. бывает и в офисах. Иногда тоже попадаются сотрудники, которые не могут решить вопрос сразу в офисе, но они звонят или пишут другим более опытным сотрудникам для консультации чтобы помочь клиенту. Надеюсь и вам помогут в решении вашего вопроса после вашего отзыва
Наталья 5 сентября, 2024 год
В некомпетентности сотрудники совкомбанка мною замечены не были за восемь лет успешной работы и обслуживания. Адрест счета и погашения задолженности - дело серьезное, тут надо разобраться. Возможно, эти копейки -это меня на остаток долга. Но пока его не спишут, счета не разблокировать. Решайте вопрос ис приставами.
Ответ представителя Совкомбанк 3 сентября, 2024 год
Добрый день!

Напишите нам на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.

С уважением, Совкомбанк
Инна ВБ 3 сентября, 2024 год
Добрый день! Банк, возможно, не причем. Арест на счета накладывает пристав-исполнитель. Банк не вправе ставить его решение под сомнение. Вы можете обратиться к Вашему приставу и решать вопрос с ним.
Инна 1 сентября, 2024 год
Добрый день! Ваш случай скорее исключение, когда из-за суммы менее 1 рубля вам пришлось потратить столько нервов и усилий. Мне уже попался третий сайт, где вы описываете свои мытарства. Ваши усилия не должны пропасть даром и скоро скоро ваш вопрос должен завершиться положительно.


Совкомбанк
Все отзывы

4.9 5
15042 отзыва / 113864 просмотра
Совкомбанк
Совкомбанк

Банки

Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
2401 отзыв
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
1488 отзывов
Центральный Банк России
Центральный Банк России

Рейтинг: 1.8
78 отзывов
Мобильное приложение Совкомбанк
Мобильное приложение Совкомбанк

Рейтинг: 5
1337 отзывов
Sravni.ru
Sravni.ru

Рейтинг: 4.7
225 отзывов
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
2597 отзывов
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 5
1154 отзыва
Компания "Личные наличные"
Компания "Личные наличные"

Рейтинг: 4.9
48 отзывов
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
1359 отзывов