Name: Как меня спасли сотрудники от коллекторов
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: Павел Владимирович

› › ›

Павел Владимирович Отзыв написан 13 декабря, 2019 год 118 просмотров

Расскажу, как недавно случилось так, что как обычно оплачивал свой кредит через почту и все было хорошо, но в один прекрасный момент деньги потерялись и я об этом узнал гораздо позже, когда мне уже стали начисляться проценты. Мне позвонила милая девушка Юлия и спросила почему я не оплатил кредит, я говорю, как не оплатил, если у меня и квитанция есть. Юля попросила прислать квитанцию об оплате на электронную почту, что я и сделал. И уже на следующий день мне позвонили, сказали, что платеж они нашли и все хорошо. Спасибо большое за такую отзывчивость Юле!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 16 декабря, 2019 год

Добрый день!

Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить