Name: хамское отношение к клиентам
Item: Совкомбанк
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 14 февраля, 2020 год 104 просмотра

В 2018 году брала кредит на три года.В 2019 году досрочно погасила. Написала заявление на выплату страховки - отказали! Сегодня пошла брать выписку по счёту , дали распечатку и оказалось , что мне банк должен 413 рублей. Но почему то все 10 месяцев банк об этом молчал! А если бы я осталась должна банку 413 рублей ? То у меня бы на пороге давно коллекторы бы были? Моя дочь переплатила ВТБ 100 рублей, так ей тут же позвонили с банка !Почему нас обманывают? Мало им процентов? Я считаю, что добросовестных плательщиков надо поощрять, а не обдирать!

Достоинства:

Ни каких плюсов

Недостатки:

Сплошное надувательство!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 17 февраля, 2020 год

Добрый день!

К сожалению, не смогли идентифицировать вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить