Специализированный сервисный центр Lenovo
Опубликовано 8 сентября, 2014 год
3.8 201 отзыв / 33 666 просмотров
Специализированный сервисный центр Lenovo находится в Москве. Несмотря на то, что техника Lenovo одна из самых качественных, и с ней случаются неприятные эксцессы. Если с вашим ноутбуком Lenovo произошло что-то непредвиденное, ремонт ноутбука в Москве не займет много времени.
Специалисты сервисного центра Lenovo помогут вам если ваш ноутбук зависает, сам перезагружается, не включается, перегревается или имеет любые другие проблемы.
Очень хреново
Когда клиент не покупается и хочет забрать своё устройство, даже с учетом оплаты выезда курьера, сразу выясняется, что стоимость ремонта вдруг резко может быть снижена до более приемлемых значений.
Найдите другой сервисный центр
2. С мастером мне повезло (оказался нормальным и даже рассказал о причинах и о том, как избежать подобного в будущем), а вот менеджеры у них плохие. Неделю подряд каждый день звонила узнать когда сделают мне ремонт (обещали через... Читать отзыв 1. Оператор обещал, что приедет не курьер, а сам мастер и произведет осмотр на дому, в итоге приехал курьер и просто забрал ноутбук.
2. С мастером мне повезло (оказался нормальным и даже рассказал о причинах и о том, как избежать подобного в будущем), а вот менеджеры у них плохие. Неделю подряд каждый день звонила узнать когда сделают мне ремонт (обещали через 5 дней), никто не перезванивал, трубки сбрасывали. Слава богу через 2 недели дозвонилась, через месяц (в итоге) ноутбук обратно привезли
remont-lenovo.com или lenovo-assist.com или Москва, Маршала Бирюзова ул.3
1. Работают не квалифицированные студенты которые даже не знакомы с Lenovo.
2. Не какой связи с официалами не имеют соответственно документов тоже нет, а значит в случаи чего гарантия аннулируется.
3. Не понимаю почему зарегистрированное торговое имя Lenovo давно не высудила все в том числе трусы с директора.
Не советую эту контору
Это реальные мошенники!
Представились официалами (обман)! Не было времени читать отзывы и это моя фатальная ошибка! Прочитал отзывы о сервисе лишь после того как вырвал у них... Читать отзыв Внимание! Это реальные мошенники! Пока не решил, что буду делать, но планирую подать жалобу в прокуратуру (есть желающие объединяться, давайте). Как на них нарвался сам не пойму. Жаль, что они уготовили смерть моему почти новому МФУ Канон.
Представились официалами (обман)! Не было времени читать отзывы и это моя фатальная ошибка! Прочитал отзывы о сервисе лишь после того как вырвал у них бездыханный аппарат, без малого стоимостью 35 тыс. руб. Люди работающие там врут постоянно, тянут время и постоянно кормят завтраками, рассказывая сказки и переключая разговор друг на друга. Сдал туда свой аппарат в ноябре 2020 года! Вернули в полуразобранном состоянии после долгих и упорных требований! Раскрученный корпус, вспоротый дисплей (зачем дисплей разрывать ИД..ТЫ!). Всё что пишут в отзывах чистая правда. Таких людей нужно сажать в тюрьму! Обходите этот сервис стороной! Не плохо бы ОБЭП присмотреться к их деятельности. Мошенники самые настоящие!
Жулики, мошенники.
Разводилы и жулики
Обман!!!!!!
По телефону говорят цену одну приезжаешь - после платной диагностики РОВНО в 2 раза больше и еще пытаются доп услугами и запугиваниями неисправности техники выжать еще побольше денег.
+ к этому не могут даже простую работу сделать нормально, либо специально либо случайно шлейф был не подключен после... Читать отзыв у данных товарищей сделано куча сайтов на разные тематики - ремонт самсунг, телефонов, планшеты итд
По телефону говорят цену одну приезжаешь - после платной диагностики РОВНО в 2 раза больше и еще пытаются доп услугами и запугиваниями неисправности техники выжать еще побольше денег.
+ к этому не могут даже простую работу сделать нормально, либо специально либо случайно шлейф был не подключен после ремонта.
"-х слов не связывают вдобавок ))))))))))))))
Развод не стоит обращаться
Сервисный центр Lenovo г.Казань "ОМЕГА" ул. Декабристов 191
P.S
Данную SSD установил в "Татинком - компьютерсе" , с покупкой салазок мне обошлось в тысячу рублей.
Ремонт моноблока
отлично
нормальный сервисный центр
нормально
все отлично
Не заметила никаких проблем, судя по всему хозяйн сменился или сотрудники.
Не сервис, а развод на деньги.
Я не специалист в разборе телефонов, поэтому обратился в данный сервис.
Милая девушка сказала по телефону, что замена данного динамика будет стоить 430 рублей и по времени 1,5 - 2 часа.
И это все, что она озвучила. Первый развод клиента.
По приезду у меня оформили телефон и... Читать отзыв В телефоне Lenovo A806 перестал работать ушной динамик. Сам динамик стоит на aliexpress 60 - 80 рублей.
Я не специалист в разборе телефонов, поэтому обратился в данный сервис.
Милая девушка сказала по телефону, что замена данного динамика будет стоить 430 рублей и по времени 1,5 - 2 часа.
И это все, что она озвучила. Первый развод клиента.
По приезду у меня оформили телефон и попросили погулять полчаса для проведения диагностики. На вопрос "зачем диагностика, я просто хочу поменять ушной динамик" был ответ - "а вдруг там еще что-то не работает". Это было все, что сказала приемщица и это уже насторожило. Второй развод клиента.
Так как эта шарашкина контора расположена на Савеловском рынке, чтоб "убить" время я прошелся по рынку , который пестрел вывесками о ремонте телефонов.
Через полчаса приемщица мне заявила, что кроме динамика надо менять аудио чип и цена вопроса 3 с лишним тысячи рублей. На мой вопрос "а как может работать второй динамик, микрофон без аудио чипа" был ответ "так сказал мастер". При этом телефон даже не разбирали, все пломбы были на месте.Естественно за такую сумму ремонтировать телефон не имело смысла о чем я и сообщил приемщице. И тут она говорит "в случае отказа от ремонта надо оплатить стоимость диагностики в размере 500 рублей". До этого об этом она молчала. Третий развод клиента.
Делать нечего - заплатил.
Так как телефон в таком состоянии "без надобности", решил пройтись по точкам Савеловского рынка по ремонту телефонов. На третьей точке мне сказали, что дело 20 минут и 500 рублей. Именно через это время я получил назад уже рабочий телефон!
Я вернулся в этот мнимый сервис, рассказал ситуцию и попросил вернуть деньги за так называемую диагностику. Приемщица даже бровью не повела (я уже молчу, что не покраснела и не извинилась за обман), а предложила представить акт независимой экспертизы, что мой телефон после данного ремонта проработает год.
Вывод такой: Если нужен не дорогой ремонт вам озвучивают необходимость дорогого ремонта и если вы отказываетесь - зарабатывают 500 рублей с клиента. "Отличный" бизнес. Думаю, что приемщица даже не носила мой телефон мастеру. Отработанная схема "честного" отъема денег у клиентов.
Обходите этот г...но сервис стороной.
Центр по отъему денег за диагностику
Очень жаль что не поинтересовалась отзывами об этой конторе, прежде че
Отвратительно!
Категорически НЕ рекомендую обращаться в данный «сервис».
Сгорел процессор ноутбука Lenovo Yoga – это диагностировали в другом сервисе и там мне сказали, что отремонтировать не могут.
Позвонила в «Lenovo Repair» 28.06.2018. На мой звонок ответил консультант по имени Павел.
Я ему досконально обрисовала «диагноз» своего ноутбука. Он сказал, что смогут мне помочь в безусловном порядке и в ближайшее время... Читать отзыв Категорически НЕ рекомендую обращаться в данный «сервис». Чистый развод на деньги.
Сгорел процессор ноутбука Lenovo Yoga – это диагностировали в другом сервисе и там мне сказали, что отремонтировать не могут.
Позвонила в «Lenovo Repair» 28.06.2018. На мой звонок ответил консультант по имени Павел.
Я ему досконально обрисовала «диагноз» своего ноутбука. Он сказал, что смогут мне помочь в безусловном порядке и в ближайшее время подъедет курьер, чтобы забрать ноут.
Я в процессе разговора с этим Павлом задала ему конкретный вопрос: я хочу знать предварительный разброс цен, поскольку меня может не устроить цена ремонта, и платить за курьера просто так я не собираюсь.
Павел мне чётко ответил, что ремонт будет стоить в районе 5 000 рублей, включая работу – т.е. деталь в районе 3 500 рублей или чуть больше и работа в районе 400 с чем-то рублей.
Обсуждать сейчас, должна ли я САМА ориентироваться в ценах на запчасти, в которых я не понимаю, мы сейчас не будем.
В результате 05.07.2018 (на седьмой день) мне уже другой консультант по имени Алексей сообщил, что ремонт будет стоить более 24 000 руб. Я сказала, что меня это не устраивает и что изначально обсуждалась другая сумма.
В ИТОГЕ: они меня обязывают оплатить 1 500 рублей за диагностику и еще за курьерскую доставку.
ВЫВОД: сотрудники-консультанты данного «сервиса» изначально целенаправленно вводят в заблуждение относительно стоимости ремонта передаваемого им оборудования, чтобы в результате разводить на «диагностику» и курьерскую доставку, которая в других сервисах проводится либо бесплатно, либо за копейки.
РЕЗЮМЕ: выводы делайте сами, уважаемые потребители данных услуг.