Name: Очень стыдно за вашу организацию и не справляющихся со своей работой курьеров
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 17 февраля, 2015 год 1318 просмотров

Ваш курьер чуть не сорвал отправление. Сегодня этот "товарищ" заявился к нашим клиентам без предупреждения, чем вызвал негодование у нашего заказчика и пошатнул доверие к серьёзности нашей компании. Мне пришлось приносить извинения и убеждать клиента в порядочности "СПСР". Прошу принять меры.
Я специально в своей просьбе сделала акцент на ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СОГЛАСОВАНИЕ даты и времени забора отправления заблаговременно.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 19 февраля, 2015 год

Елена, добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию - она будет передана в соответствующее подразделение компании для разбирательства. Направьте, пожалуйста, номер накладной и контактный телефон на электронную почту [email protected]. Оператор службы контроля качества свяжется с Вами! С уважением, Департамент обслуживания Клиентов СПСР-ЭКСПРЕСС.

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 19 февраля, 2015 год

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383720 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта