Name: Ужасная доставка!
Rating: 1
Author: Олег

› › ›

Олег Отзыв написан 13 октября, 2016 год 1091 просмотр

Отзыв о СПСР-ЭКСПРЕСС по адресу Тула, ул. Советская, 17б Та же ситуация- третий раз переносят срок доставки- ни кто со мной не связывался и не согласовывал - ни адрес, ни срок доставки! Сам решил узнать причину срыва сроков доставки- "Не корректный адрес" - А что моего телефона нет ни где? Уточнить адрес не возможно? Тем более это второй заказ! Первый пришёл быстро- я был приятно удивлен! Но второй- это не что! Я очень огорчен!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 13 октября, 2016 год

Олег, здравствуйте!

От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для урегулирования данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Олег 17 октября, 2016 год

УРА! С утра 17.10.16 позвонили что доставка будет осуществлена во второй половине дня- до 18-00! Я уже начал нервничать в 18-15 начал звонить оператору- ни чего не добившись! В 18-25 мне позвонили в домофон- и о чудо- ДОСТАВКА! Нервов мне потрепали порядочно- но алиэкспресс !

Ответить

Олег 13 октября, 2016 год

№ заказа AECA0001028738RU1 , № накладной 15085668145

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 18 октября, 2016 год

Олег, благодарим Вас за обратную связь и использование услуг SPSR Express. Надеемся, ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. Сделаем все возможное, чтобы наше дальнейшее сотрудничество вызывало только положительные эмоции.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383506 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта