СПСР-ЭКСПРЕСС
Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее
Грузоперевозки
Накладная 15103005000 - Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС
Видимо у компании большие проблемы, тк груз получить не можем.
Накладная 15103005000
Доставка планировалась на 12.12.
менеджер позвонил и сказал, что будет на 16.12, ок согласился
ЕО
потом 14.12 в 8:57 отменили без уведомления получателя (просто в ЛК отказ от отправления) видимо сами отменяют.
Позвонил - поругался.написал в отдел качества.
согласовали на 19.12
в итоге 17.12 в 8:32 опять отказ клиента ( без уведомления) .
четко работаете.
перенеслось на 20.12
и вот сегодня 20.12 звоню с утра мне говорят информация обновится в 14:00.
Звоню после 14:00
Говорят а запланировано то на 21.12
ОГО, поворот.
Сейчас пытаюсь разобраться в чем там дело.
По ходу проблемы, большие проблемы у ТК.
Cкриншоты, как работает компания
https://prntscr.com/dlp8qy
https://prntscr.com/dlp8w5
https://prntscr.com/dlp954
СПСР, Свяжитесь со мной, и дайте четкий ответ. Что с моим заказом, и когда он будет у меня.
Андрей Леонидович.
отзыв
Комментарии к отзыву
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express