Name: Не доставляют посылку с 26.11.2016(уже почти месяц)
Rating: 1
Author: Денис

› › ›

Денис Отзыв написан 22 декабря, 2016 год 926 просмотров

Отзыв о СПСР-ЭКСПРЕСС по адресу Москва, Волгоградский пр-т, д. 42, к. 23 я хотел бы узнать ГДЕ моя посылка и КОГДА ее доставят?
Накладная: 15084802877
Нет доставки с 26.11.2016

По телефону поддержки, ничего конкретного, переключают со специалиста на специалиста(кидают в общую очередь в итоге НИЧЕГО), курьер пропал и не появляется уже _3ю неделю_, даты доставки назначали уже несколько раз.
Доставка ОПЛАЧЕНа - посылка не получена. Жалобу на сайте оставлял - ответа по е-мейлу или по телефону нет уже более недели.

Ужасно, никто ни за что не отвечает и отвечать не хочет, курьер пропал в снегах с посылкой и не появляется.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 23 декабря, 2016 год

Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Информация по Вашему вопросу была предоставлена нашим специалистам контактного центра. В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-800-700-36-30.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Гость 28 декабря, 2016 год

Да, получил ответ что посылка УТЕРЯНА, очень обрадовался, хотя бы не нужно еще один месяц сидеть дома "ждать курьера"

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383108 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта