Самая неудобная транспортная компания в мире!: Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› › ›

Артём Отзыв написан 11 мая, 2017 год 762 просмотра

Отвратительная компания! Ну просто слов нет!
Три раза приходилось с ней связываться и вечно какие-то проблемы. Адрес доставки поменять не могут: "Позвоните туда, сделайте то, станцуйте брачный танец грузинских баранов и тд". Всё надо делать самому. Дату доставки никто не согласовывает. Если тебя не было на месте, когда курьер к тебе приехал, то это твои проблемы. Потом дату переносят на неопределенное время.
Сколько ни выясняй отношений с ними, на уступки не идут. На жалобы им наплевать.
В общем, типичная русская фирма, которую ничего не интересует, кроме своего личного дохода.
Никогда бы по своей воле не связался с этими тунеядцами!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 11 мая, 2017 год

Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, уточните номер накладной Вашего отправления. Также для консультации, Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону 8 800 700 36 30. Заранее признательны.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Артём 11 мая, 2017 год

Надо не извинения приносить за причиненные неудобства, тупо копируя их из предыдущего комментария, а делать так, чтобы не приносить этих неудобств, работать над собой и развиваться!

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 12 мая, 2017 год

Здравствуйте! Специалист службы контроля качества обрабатывает каждый поступивший отзыв, и передает информацию вышестоящему руководству для детального разбирательства. Руководство компании SPSR Express предпринимает все меры для устранения причин повлекших за собой обращения клиентов.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381723 просмотра

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее