Name: №201949865495 Отпросилась с работы. Курьер, КАК ОБЫЧНО, не приехал.
Item: СПСР-ЭКСПРЕСС
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 июля, 2017 год 762 просмотра

Отзыв о СПСР-ЭКСПРЕСС по адресу Москва, Волгоградский пр-т, д. 42, к. 23 Глубоко возмущена отношением даже к VIP клиенту. Это уже шестой раз, когда я отпрашиваюсь с работы и жду весь день. Если курьер не успевает, почему не перезвонить заранее и не сообщить об этом? Почему курьер доставляет посылку, когда ЕМУ удобно? Зачем заявлять время доставки с 9:00 до 18:00 если фирма не несет никакой ответственности за срыв графика? Видимо, вышестоящие инстанции просто не в курсе.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 19 июля, 2017 год

Здравствуйте! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. По нашей информации, с Вами связался специалист контактного центра. В ходе телефонного разговора выяснилось, что Вы свяжетесь с нами самостоятельно, как только дополнительная информация будет Вами уточнена. Телефон для связи 8-000-555-54-45.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2650 отзывов / 382725 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта