СПСР-ЭКСПРЕСС
Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее
Грузоперевозки
4000 км быстрее чем 700 м - Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС
Заказ оплачен 07.08; 08.08 он был уже в компании СПСР, отправили его только 10го, что делали с телефоном 2 дня не ясно, 12.08 телефон прибыл в пункт назначения - Норильск; 12.08 это суббота, согласно расписания - рабочий день, хоть и короткий, никто не позвонил ничего не сказал о прибытии груза.
САМОЕ ГЛАВНОЕ доставка назначена была аж на 16.08, т.е. спустя 5 дней с момента поступления заказа в офис СПСР Норильска, телефон преодолел 4000 км за 4 дня, а на 700 метров от офиса СПСР до моего дома понадобилось аж 5 дней. Но это еще не все, в понедельник я позвонил в службу СПСР в надежде самостоятельно забрать свой телефон в офисе, почему-то номер был только общей справочной по России 8800 ... , (неужели компания так бедна, что не может поставить в офисе телефон), по которому мне сказали, что раньше 16го числа мне не отдадут мой телефон не при каких обстоятельствах. Печали не закончились и 16го числа, понятно что доставка осуществляется в рабочее время, а адрес указан домашний. Курьер просто сказал, что не может подвести телефон на работу поскольку это не по маршруту, хотя весь город можно проехать за 10-15 минут, мне пришлось самому ехать за курьером, благо есть своё авто. Очень опечален данной ситуацией, никогда больше не воспользуюсь услугами СПСР, даже почта России отдает посылки в день прихода в отделение.
отзыв
Комментарии к отзыву
AEWH0000219664RU1 - моя накладная
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express