Name: ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ
Item: СПСР-ЭКСПРЕСС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 13 сентября, 2017 год 624 просмотра

Отзыв о СПСР-ЭКСПРЕСС по адресу Братск, ул. Подбельского, 38, оф. 14 посылка (накладная 15507476581) "зависла" в Братске с 1 сентября, на горячей линии отправляют к так называемым специалистам, которые не могут ответить, почему уже пол-месяца нет доставки, каждый день обещают найти ответственного, пробовала дозвониться до руководства компании - фиг вам! опять попадаешь на "специалиста". Может быть, здесь кто- нибудь из компании ответит? почтой уже бы дошла, а вот "экспресс - доставкой" - даже не знаю, когда ждать.

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

одни сплошные минусы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 13 сентября, 2017 год

Здравствуйте! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Периодичность обслуживания Вашего населенного пункта по вторникам и четвергам. Информация по Вашему обращению направлена в филиал. С Вами свяжутся, как только будет возможна доставка в Ваш населенный пункт. Ожидайте звонка. В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-800-700-36-30.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Гость 13 сентября, 2017 год

да, у меня есть дополнительные вопросы: о том, "что информация по Вашему обращению направлена в филиал" я слышу уже неделю. И уже прошло два вторника и четверг. Подскажите, пожалуйста, я получу свою посылку в 2017 году? если да, то хотя бы приблизительно, в каком месяце наступит этот долгожданный вторник или четверг? до моего города от Братска всего-то 250 км.

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 13 сентября, 2017 год

Здравствуйте! Информация по Вашему обращению направлена в соответствующее подразделение компании SPSR Express. С Вами свяжется наш сотрудник и предоставит ответ на Ваше обращение. Пожалуйста, ожидайте. В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-800-700-36-30.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Гость 14 сентября, 2017 год

когда со мной со мной свяжется сотрудник вашей @@@@@@ фирмы?

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 14 сентября, 2017 год

Добрый день! Ваше обращение передано в обработку нашим специалистам. Мы свяжемся с Вами, как только получим информацию по Вашему вопросу.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381686 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта