Name: Заказ AEWH0000284565RU1
Item: СПСР-ЭКСПРЕСС
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 18 сентября, 2017 год 557 просмотров

Отзыв о СПСР-ЭКСПРЕСС по адресу Екатеринбург, ул. Данилы Зверева, 31Б Доставка в г. Новоуральск. Согласовано (по моей инициативе!!!) уже 3 даты доставки через контакт-центр. Толку ноль. Ни звонков, ни СМС, ни курьера. Позорище!!! Связи с офисом доставки в Екатеринбурге нет. Телефоны либо не отвечают, либо идет переадресация на московский контакт-центр. Наведите порядок и доставьте наконец мне посылку.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 18 сентября, 2017 год

Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Мы предпримем меры для устранения причин, повлекших за собой возникшую ситуацию, для того, чтобы в дальнейшем подобных прецедентов не возникало. По нашим данным, доставка Вашего заказа запланирована на 19.09.2017.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Алексей 18 сентября, 2017 год

Спасибо за оперативный ответ. Надеюсь, что запланированная на 19.09 доставка будет успешной.

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 18 сентября, 2017 год

Алексей, добрый вечер! Благодарим Вас за обратную связь. Информация по Вашему обращению направлена в соответствующее подразделение компании SPSR Express. Руководство филиала поставлено в известность.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 382366 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта