Name: Курьер три дня не может добраться до меня!
Item: СПСР-ЭКСПРЕСС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 сентября, 2017 год 577 просмотров

Отзыв о СПСР-ЭКСПРЕСС по адресу Санкт-Петербург, 2-ой Верхний переулок, д. 10 Доставка была запланирована на понедельник, посылка была выдана курьеру в пн.,а мне сказано ждать с 9 до 18. В итоге сегодня уже среда, а посылки у меня нет!И как обычно ждите с 9 до 18.На мои мольбы и просьбы подъехать к этому курьеру и самому забрать эту посылку,отвечают что это не возможно!В посылке находится датчик от оборудования, простой которого стоит несколько тысяч рублей в сутки и из-за вашей курьерской службы я несу убытки! Я, со своей разноцелевой аудиторией в контакте, facebook и YouTube (что в совокупности по 5 направлениям деятельности ) порядка 8,5 млн подписчиков, планирую устроить этой фирме "прекрасную" PR-компанию.

Достоинства:

НИКАКИХ МНЕНИЕ О КОМПАНИИ ИСПОРЧЕНО НАПРОЧM!

Недостатки:

Курьер три дня не может добраться до меня

Комментарии к отзыву

Гость 20 сентября, 2017 год

15074178784

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 20 сентября, 2017 год

Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, уточните номер накладной Вашего отправления.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Гость 20 сентября, 2017 год

15074178784

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 21 сентября, 2017 год

Добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства. По факту Вашего обращения руководство заинтересованных подразделений поставлено в известность. С виновными сотрудниками будет проведена административная работа. По нашей информации, отправление было вручено получателю 20.09.2017. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-800-555-54-45.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 382141 просмотр

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта