Name: Шарашкина контора
Item: СПСР-ЭКСПРЕСС
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Отзыв написан 23 ноября, 2017 год 516 просмотров

Заказал товар на Алиэкспресс, продавец сам отправил СПСР-Экспресс, по началу обрадовался, подумал быстро доставят, но УВЫ!!! После прохождения таможни оказалось что указан другой город, позвонил оператору и попросил исправить, оператор уверил что все сделал. Ничего не изменилось. После недельного ожидания посылка благополучно ушла в другой город и потерялась. После десяти переговоров с разными операторами и "специалистами" НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ, посылка не нашлась. Уточнил у продавца на какой адрес отправил посылку, он мне скинул скрин, адрес точно мой. Вообще не понятно как СПСР перепутали город ??? Там даже индекс другой и названия абсолютно разные!!!! ПОЛНЫЕ ДЕБИЛЫ!!!! Продавец оказался хороший, сам предложил открыть спор и вернуть деньги. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С "СПСР-ЭКСПРЕСС" БЕРЕГИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 23 ноября, 2017 год

Роман, здравствуйте! Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа для выяснения причин Вашего отзыва о компании SPSR Express.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Роман 23 ноября, 2017 год

15073087413

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 23 ноября, 2017 год

Роман, благодарим Вас за обратную связь. Ваш отзыв передан в работу менеджеру. Как только поступит ответ от менеджера, специалист контактного центра предоставит Вам информацию. Пожалуйста, ожидайте.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Роман 24 ноября, 2017 год

Бла-бла-бла... Хоть бы что нибудь новое написали. Это уже одинадцатый такой ответ, лучше бы работай занялись, а не тупыми отписками!!! Где моя посылка??? Народ обходите стороной эту "шарашкину контору", берегите свои деньги и время!!!! Почта России по сравнению с ними супер курьерская доставка!!!

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 13 декабря, 2017 год

Роман, добрый день! Своевременная доставка не состоялась по причине некорректно указанного адреса доставки в электронной накладной отправителем. Нами были приложены все усилия для скорейшего решения Вашего вопроса и организации доставки 03.12.2017.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381942 просмотра

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта