безответсвенность: Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 27 ноября, 2017 год 461 просмотр

На Аоли заказал платную доставку через SPSR
7 ноября послыка принята к отправке.
15 нобря покинуло таможню в Москве
как понимаю SPSR передал заказ DPD.

и прибыл в СПб 16.11.17 ваша компания каждый день переносится срок доставки до пункта выдачи на следующий день.
Мне приходит смс об окончании срока хранения заказ 27.11.17 но на 16.00 27 ноября заказа в пункте выдачи нет!!!!
Неужели возить посылку от склада с Обуховской обороны 35 до ул. Кирочной 5 нужно больше 10 дней!!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 28 ноября, 2017 год

Дмитрий, добрый день! Спасибо за информацию, необходимую для улучшения качества нашей работы. Позвольте проинформировать Вас о том, что на основании Вашего обращения проведена служебная проверка. Виновные в увеличении срока доставки заказа привлечены к административной ответственности. На текущий момент мы занимаемся исправлением ситуации и организацией доставки Вашего заказа в пункт выдачи. Ожидайте, пожалуйста, дополнительного уведомления о перемещении заказа в клиентский зал.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Дмитрий 27 ноября, 2017 год

Номер отправки 81640075331

Russia Express-SPSR AECA0002033407RU1

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381702 просмотра

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее