Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до...
подробнее
Компания не справляется со своими функциями - Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС
11 ноября. Прибытие груза в Шереметьево (Москва). Номер авианакладной 555-86130004
11.11.17 Прибыл
11.11.17 Принят с рейса
11.11.17 Получатель / агент, уведомленный о прибытии
12.11.17 Документы о прибытии, доставленные грузополучателю / агенту
14.11.17 Снято таможней
14.11.17 доставлен
15 ноября. Отправление поступило в офис SPSR
15 ноября. Отправление прибыло в офис SPSR пункта назначения (Санкт-Петербург)
20 ноября. Оформлен самовывоз в Санкт-Петербурге (пр.Обуховской обороны, 295/БД)
22 ноября. Отправление покинуло транзитный пункт в Санк-Петербурге
Плановая дата доставки: 22.11.2017
29 ноября. 7 дней посылка неизвестно где.
На горячей линии ни один специалист так и не смог объяснить, где находится до сих пор отправление.
Накладная: 15073402570
13 ноября. Прибытие груза в Шереметьево (Москва). Номер авианакладной 555-07111226
13.11.17 Прибыл
13.11.17 Принят с рейса
14.11.17 Получатель / агент, уведомленный о прибытии
14.11.17 Документы о прибытии, доставленные грузополучателю / агенту
14.11.17 Снято таможней
14.11.17 доставлен
29 ноября. До сих пор отправление не поступило в службу SPSR
15 дней посылка неизвестно где.
На горячей линии ни один специалист так и не смог объяснить, где находится до сих пор отправление.
отзыв
Комментарии к отзыву
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
В мониторинге доставки нет статуса - доставлено в клиентский зал по адресу - пр.Обуховской Обороны, д.295, лит.БД. Последний статус - Отправление покинуло транзитный пункт 11:12 / Санкт-Петербург 22 ноября. И СМС оповещения не было.
Кому верить?