Name: Безобразие!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 декабря, 2017 год 574 просмотра

19.12 и 20.12. Ваши сотрудники согласовывали со мной сроки доставки.Посылка не была доставлена. Потрачено время в пустую.Сегодня 25.12.2017 посылка так и не была доставлена. Ваша сотрудница позвонила сама 21.12.2017 и назначила срок на 25.12.2017. Три раза Вы согласовывали со мной доставку и не доставили. Сегодня я позвонил оператору и хотел узнать почему до сих пор не привезли посылку, она ответила, что посылка до сих пор не передана курьеру !!! Сотрудница предложила доставку на завтра , и когда я ее спросил о гарантии , что завтра доставят, то она ответила , гарантии не даст !!!! Значит обманывает заведомо , лишь бы от нее отстали !!! Свое слово Вы не держите ! Сотрудники не компетентны и Вы не компетентны тем более!!!
Накладная: 15072047239
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 26 декабря, 2017 год

Добрый день! По имеющейся у нас информации, Ваш заказ выдан курьеру для доставки 26.12.2017. Информация передана курьеру. Пожалуйста, ожидайте звонка от курьера.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Ирина 26 декабря, 2017 год

Сочувствую Вам. Нас тоже эта компания водит за нос с 19 декабря. Переносит доставку,а курьеру посылка не выдается. Даже самовывоз не разрешают. Никто не владеет информацией,где вообще посылка. Никто не звонит,приходится все делать самим. Отвратительный сервис.

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383483 просмотра

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта