Name: Заказ был выдан, но его не привезли!
Item: СПСР-ЭКСПРЕСС
Rating: 1
Author: Галина

› › ›

Галина Отзыв написан 10 января, 2018 год 787 просмотров

Отправление НЕ ДОСТАВЛЕНО ДВАЖДЫ. Это повторное обращение! Накладная 15073881389 После моего письма [Ticket#2372a2f8-f50c-11e7-947a-005056012862], заказ был Выдан в доставку! Но его так и не привезли!! И никто не звонил! Заказ остался в статусе выдан в доставку. Пожалуйста срочно примите меры!! Это фантастический Непрофессионализм!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 10 января, 2018 год

Галина, добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства. Доставка не была осуществлена своевременно по вине курьера, который уже привлечён к ответственности за данное нарушение. С нашей стороны предпринимаются все меры для исключения подобных ситуаций в дальнейшем. По имеющейся у нас информации, доставка заказа запланирована на 11.01.2018г. Просьба ожидать оповещение от курьера.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Галина 11 января, 2018 год

Браво! На Сегодня согласованный заказ даже не выдан в доставку! Ваши слова и обращения в службу контроля качества ничего не значат! Заказ НЕ ПРИВЕЗЕН ТРИЖДЫ!!

От вас только шаблонные отписки.

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 382156 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта