Name: Повторное обращение о необоснованном требование оплаты пошлины!!
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 19 февраля, 2018 год 686 просмотров

Первое обращение от 7 февраля. Накладная: 15071121403, Накладная: 15071165517 . Мои заказы по прежнему задержаны! Со мной 1раз связывалась специалист, но уже 19е февраля, а мой вопрос не решен! Мне не выпустили заказы в рамках таможенных лимитов. Два заказа из-за угрозы реэкспорта пришлось оплатить.. Еще два задержаны, и по ним продолжают поступать необоснованные требования оплаты. Прошу наконец разобраться! И сначала выпускать заказы в рамках лимита, а после считать превышение и требовать оплату!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 20 февраля, 2018 год

Наталья, добрый день!

Ваше обращение передано в соответствующее подразделение. Просьба ожидать оповещение от сотрудника отдела контроля качества по итогам решения Вашего вопроса.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express.

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383091 просмотр

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта