› › ›

Hurricane Отзыв написан 21 марта, 2018 год 809 просмотров

Отзыв о СПСР-ЭКСПРЕСС по адресу Москва, Волгоградский пр-т, д. 42, к. 23 Жду посылку с ебэя (накладная 15071883560), пока шла до России, все было ОК, потом настал черед финальной доставки до двери и началось. Сначала мне позвонили в субботу 18.03 и согласовали доставку на понедельник 20.03 с 9 до 18, я прождал почти весь понедельник, пока в 16:50 не получил смс, о том, что назначен новый интервал доставки 9-21 21.03. И это все без какого-либо согласования со мной. Операторы по телефону ничего, кроме написанного в мониторинге сказать не могут, с курьером не соединяют и, по их утверждению, сами не имеют связи "в целях безопасности посылок" (ЩИТО????).
Сегодня вторник, уж полночь близится, а Германа все нет. Звонил еще раз, оператор ничего сказать не может, кроме того, что рано или поздно все посылки доходят до адресата (!). Статус на сайте не меняется, мне никто не звонит. Сейчас думаю, как сообщить ебэю, чтобы нашли более вменяемого партнера для своей Global Shipping Program в России.

СПСР-ЭКСПРЕСС - Царство безответственности и идиотизма

Достоинства:

Процесс отслеживания и управления заказом неплохо автоматизированной. Предоставление сведений для таможни производится вообще без участия оператора SPSR.

Недостатки:

Это не курьерская служба, а тупое бессмысленное унылое г.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 22 марта, 2018 год

Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные Вам неудобства. Увеличение срока доставки произошло по вине отдела планирования. Виновные сотрудники будут привлечены к дисциплинарной ответственности. Доставка заказа состоится 23.03.2018 г. и находится на контроле у руководства терминала. Просьба ожидать оповещение от курьера.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Hurricane 24 марта, 2018 год

Справедливости ради, завершаю историю. 21.03 в 23:34 (!) мне опять без всякого согласования перенесли доставку на 23 марта (о чем писал ниже). 22.03 днем мне позвонил вежливый мужчина, сказал, что доставка на контроле и еще что-то типа того, в общем обязательно привезут 23-го. Я прождал почти весь день, потом мне надоело ждать и я перезвонил сам около 16:00 на тот же номер контроля качества, с которого мне звонили накануне, и таки после этого посылку привезли примерно к 17 часам, при этом за 20 минут курьер мне позвонил на мобильный. Курьер был также вежлив, опрятен, на фирменной машине, с посылкой все ок.

Случись такое во вторник 20.03, как планировалось изначально, не было бы никакого отзыва. А так получается, что они реагируют даже не на обращение в службу качества через форму на сайте (а я такое оставлял дважды), а только когда диспут выходит в публичную плоскость.

Ответить

Hurricane 22 марта, 2018 год

Дни недели напутал, жаль нельзя редактировать. Числа правильные

Ответить

Hurricane 22 марта, 2018 год

По странному стечению обстоятельств, непосредственно после публикации первого отзыва доставка снова была перенесена, только не на следующий день, а через один, то есть на пятницу 23 марта.

Переносите сразу на месяц, чего уж мелочиться! Ребята, я не в тайге живу, куда только раз в несколько дней вертолетом.. У меня есть многополосное шоссе и железная дорога со станцией в шаговой доступности.

Ответить

Отзывы о грузоперевозчиках Москва

Отзыв о Грузоперевозки Москва. Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

Деловые Линии

Грузоперевозки

4.7

2937 отзывов

414456 просмотров

Полностью доверяю этой компании. Деловые линии - в настоящее время лидируют среди транспортных компаний в которые обращалась. Доставляют на склады Вайлдберриз и Яндекс Маркет быстро и бережно, без каких-либо проблем. Сайт удобный, а сотрудники - грамотные и вежливые, постоянно на связи вконтакте, можно задать вопрос в соц сети и практически сразу отвечают, не заставляют...

Транспортная компания «Транзит Групп»

Грузоперевозки, Москва, Волгоградский пр-кт, д. 35, оф. 302

12 отзывов

6218 просмотров

очень доволен работой Уже не первый год пользуюсь услугами данной компании. Удобно, что можно все напрямую заказать от производителей. Бывают иногда некоторые задержки по доставке. Но зато товар я подучаю в полном объеме и без повреждений. Несколько раз мне хорошо помогли с подбором поставщика. Выделю также вежливый персонал. Менеджер находится со мной постоянно...

Компания «ПЭК»

Грузоперевозки

4.2

2907 отзывов

406908 просмотров

Работаю оператором склада работаю оператором склада и меня вполне все устраивает. желания обучаться и развиваться у меня нет. Получка на карточку вовремя приходит, работу я свою хорошо знаю, а больше мне и не надо, поздно уже переучиваться. Руководство со всех сторон положительное. Выплачивают материальную помощь при сложившейся ЧС. Начальник у нас хороший мужик,...

TopDelivery

Грузоперевозки, Москва, ул. Б.Почтовая, 55/59

1.5

31 отзыв

12953 просмотра

Не доставили заказ вовремя Мною был сделан заказ в магазине Леди и Джентельмены на 23 апреля с 18:00 до 22:00. Доставка осуществляется компанией Top Delivery. Утром 23.04 в 6:57 мне написал курьер и сказал что приедет в 10:00, потому что в выбранный мной интервал он будет уже в другом районе и если я...

Переезд идеал

Грузоперевозки, Москва, ул. Золоторожский вал, д. 11, стр. 21

4.7

73 отзыва

10877 просмотров

Перевозка вещей и мебели на дачу неплохо, но дорого Заказ по перевозке коробок с вещами и спальни (кровать, тумбы, комод) сделали можно сказать неплохо, но когда пришло время расчета увеличили цену на 3000 руб. за какие то дополнительные несколько километров и как они сказали за пронос от машины до дачи. Якобы машина не смогла близко подъехать до дачи и...

Грузовичкоф

Грузоперевозки

3.6

1598 отзывов

552391 просмотр

У них очень ответственные сотрудники! Обратился к ним с целью квартирного переезда - заказал машину и двух грузчиков (вещей немного было). Не подвели, приехали вовремя. Довольно быстро управились, практически не отвлекались. Пятичасовой переезд обошелся мне в 10к. Доволен!

Ответ представителя Грузовичкоф

пятница, 19 апреля

Здравствуйте, Виталий! Рады, что вы остались довольны качеством наших услуг. Спасибо вам за отзыв!

Байт-Транзит

Грузоперевозки, Москва, Ярославский вокзал

4.6

21 отзыв

4583 просмотра

отличная быстрая тк Хорошая тк, качество услуг нравится. Возят быстро и вовремя, за исключением редких форсмажоров, для меня это было главным при выборе компании перевозчика

Транспортная компания "РГ Групп"

Грузоперевозки, Москва, ул. Енисейская, дом 1, стр.1

1.3

4 отзыва

2150 просмотров

Осторожно,очень непорядочная компания!!! Имела неосторожность отправить груз этой компанией, подстраховалась, заказала у них обрешетку и страховку груза. В результате привезли всмятку, ущерб более 400 тыс. руб. Претензии в свой адрес игнорировали, груз оказался не застрахован. На вопрос почему не застраховали, был ехидный ответ "А мы раззоримся тогда, если будем все грузы страховать". Юрист...

PONY EXPRESS

Курьерские службы, Москва, Золоторожский вал, дом 4А

4.1

642 отзыва

162809 просмотров

Ужасное обслуживание, доставки нет. Груз на складе с 19.12.23 лежит. 09.01.2024 сама звонила уточняла когда все таки доставят, оператор сказала ждите, о дате информации нет. 10.01.2024 года пришла смс о доставке с 9 до 18. Отпросилась с работы, прождала весь день. Курьер не позвонил. Доставки не было.

Транспортная компания "Тройка ДВ"

Грузоперевозки

2.2

13 отзывов

4114 просмотров

Спасибо за работу! Отличная работа. Спасибо большое сотрудникам компании от Новосибирска до Благовещенска.Хрупкий груз был очень надежно защищен обрешеткой, все привезли в целости и сохранности от компании-поставщика в Новосибирске до адреса заказчика в Райчихинске Амурской области. Заявленная цена перевозки осталась неизменной. Все взятые обязательства компания выполнила на 5+.

Транспортная компания "Карго-Центр"

Грузоперевозки

2 отзыва

1448 просмотров

Отличная работа! Компания с быстрым реагированием на вашу заявку. Мы обращались по поводу переезда с Красноярска в Омск. Вещей было много и сами бы не увезли это точно.Менеджер обьяснил подробно как они работают и сколько это будет стоить. Нас полностью устроили условия. Грузчики приехали в оговоренное время и аккуратно все погрузили. Во...

Транспортная компания "Траско"

Грузоперевозки, Москва, ул. Нижняя Красносельская, д. 5, стр. 6

2 отзыва

1571 просмотр

Отвратительная работа компнании Отвратительная компания, совершенно не клиенто- ориентированы!!! Хамят клиентам, не понимают как работать с документами по авиа перевозкам!!! Есть там такой менеджер Алексей Круглик, он просто бросил нас на СВХ в Шереметьево, мы не можем забрать растаможенный груз из-за ошибок в документах которые сделала компания ТРАСКО!!! Не рекомендую эту компанию!!!

Транспортная компания "Экспедиция Плюс"

Грузоперевозки

2.3

4 отзыва

2255 просмотров

Спасибо компании за быструю и качественную доставку доставку! А главное по отличной цене👍😃 Большое спасибо компании Экспедиция Плюс! Очень приветливые сотрудницы и быстрая доставка по доступной цене😃👍. Нужно было отвезти груз вещей в 140 кг из Москвы в Санкт-Петербург. Всё прошло хорошо. Доставили в целости и сохранности. Всё оперативно и качественно! Спасибо компании большое спасибо. Обязательно обращусь к ним снова.

Деливери (Россия)

Грузоперевозки

3.9

87 отзывов

40335 просмотров

Отказ в возврате денег Сделала заказ, оплатила,ждала курьера дольше назначенного времени.Курьер уехал по другому адресу.Еще час ждать я не согласилась.Отменила заказ.Мне отказывают в возврате денег.Вы такое видели безобразие,Мне ответили,что есть еще такой адрес в каком то поселке и он поехал туда.Не связывайтесь с этой компанией. Беспредельщики.

Автотрейдинг

Грузоперевозки

1.4

1724 отзыва

344651 просмотр

Да им как то пох...барабану Задал вопрос о совместимости запчасти с предоставление VIN...Получил только это- 08:56, 25 апр Добро пожаловать в Открытую линию компании Автотрейд! В ближайшее время мы ответим на Ваш вопрос. Вопрос висит ,на сайте,уже 2 дня..И тишина.Мне интересно.Ближайшее время,для этой НЕуважаемой органзации,это сколько?

Компания "ALBERANI LOGISTICS"

Грузоперевозки, Москва, Ступинский проезд, д. 1

4.2

6 отзывов

1764 просмотра

Мувинговая компания Нью Транс

Грузоперевозки, Москва, 2-Проезд Перова Поля, д. 9

2 отзыва

1695 просмотров

Обманывают метро щоссе энтузиастов Обманывают что платят за стажировку, в итоге отказали в работе ,прокотал 3 дня потратив деньги,на стажировку,и не отдают ,сказали что Татьяна должна была выплатить деньги,в итоге то она ,где то там ,то она заболела в итоге ,обман врут как могут.и трубки не берут и в отсап не отвичают, шоссе энтузиастов...

Компания Импокар

Грузоперевозки, Москва, Красногорский район, пос. Отрадное, Пятницкого шоссе, 6-й км, строение 9

26 отзывов

11304 просмотра

Не советую никому Отвратительная школа,не советую никому, отзывы куплены это факт! Если хотите тратить много денег, сил и терпения, то можете идти конечно. Администраторы хамло, валовые и работать совсем не хотят, борзо разговаривают слишком, очереди на передачу не дождаться! Будут долго тянуть по месяцу и по два, и то если сам не позвонишь...

Компания CTIG

Грузоперевозки, Москва, Пресненская наб., д. 6, с .2

4.9

14 отзывов

5851 просмотр

Молодцы CTIG Добрый день . Хочу поблагодарить Компанию CTIG . За отличную совместную работу в течении уходящего 2022 года . ВЫ , Молодцы !!! Работали и работаете , быстро , четко , информативно . Отдельная благодарность нашему Персональному менеджеру Нине . Благодарю Вас за ответственный Ваш подход к работе . С вами...

АЭРОДАР

Грузоперевозки

4.1

29 отзывов

19086 просмотров

Только положительные отзывы ! ООО "Компания Аэродар" является пожалуй лучшей ТК с кем мне приходилось сотрудничать долгое время . Профессионалы своего дела , вежливые , приятные люди . Спасибо за Вашу работу !

ООО «ВМ-Логистик»

Грузоперевозки, Москва, Варшавское шоссе, д. 118, корпус 1, оф. 25

4.5

15 отзывов

3557 просмотров

Кидают водителей на деньги Зарплату не выплатили за два месяца, не идите в эту компаниюработать кинут обязательно 100процент, руководитель будет обещать что все норм мы не кого не обманываем а на самом деле трепло и пи*****л.

Старик Хоттабыч

Торговля, Москва, Нахимовский проспект, 65

2.7

39 отзывов

19006 просмотров

ВСЕЙ ТОРГОВЛЕ Посвящается! 2022год. Москва. ВСЯ ТОРГовля - спекулянты!!! Читайте хитроумные способы МАНИПУЛЯЦИИ над растерянным покупателем: ... Ортолайн. Да. Сайт их на пафосном фирменном пакетике: ORTO.SU Пафосная надпись на пакетике гласит: " С вниманием к настоящему, с заботой о будущем". Ох-уж ваша забота мне! Ооой… Вот, на дураков-то вы напасть… Хочу рассказать КАК ТОРГАШИ-ПРОДАВЦЫ дурят людей… Всё у...

ООО АГРОТРАНС

Грузоперевозки

1 отзыв

35 просмотров

Никогда не пользуйтесь услугами этой компании Директор берет на работу водителей грузовиков - непрофессионалов, не знающих ППД. Они устраивают большие аварии, скрываются с места происшествия, не помогают в ремонте, даже не приносят извинения пострадавшим людям

Переездик

Грузоперевозки, Москва, ул. Б. Ордынка д. 7 стр. 1

4.4

26 отзывов

13872 просмотра

Водители неадекватные Водители бросают машину, перегораживая дорогу. Таких я не видел ещё нигде. На всех наплевать. Водители общаются только матом. К620ХУ750. 24.05.22 в 13:10. Мне привезли холодильник, перегородили дорогу. В итоге поругались со всеми моими соседями.

ГлавДоставка

Грузоперевозки, Москва, ул. Молодогвардейская, д. 65 (Кунцево-2)

2.6

467 отзывов

112115 просмотров

Мошенники и воры Работал в этой компании водителем на своей машине, сначала платили вовремя, потом за неделю задолжали 43000 так и не отдали, многих водителей кинули, не работайте с этой компанией побереги к свои нервы.

Большая Транспортная Компания "БТК"

Грузоперевозки, Москва, Перовский проезд, дом 3. Строение 1, офис 34

2 отзыва

920 просмотров

Мы довольны Хорошая компания, работаем давно с ними. Отдельное спасибо Владимиру. Чуть дороговато, но зато все вовремя и говорят как есть!

Транспортная компания "УТС"

Грузоперевозки, Дзержинское, Дзержинское шоссе, 2

2 отзыва

2457 просмотров

Удобная и быстрая транспортная Без задержек всё доставили из Москвы в Питер на следующее утро, дополнительно оплачивала экспедицию, удобно и цены адекватные. Компания оставила положительные впечатления, работать с ней можно,рекомендую!

Компания "DB Schenker"

Грузоперевозки

2 отзыва

2692 просмотра

Отзыв о компании АО Шенкер (DB Schenker) Белая зарплата, индексирующаяся ежегодно. Курсы английского языка. Неплохая стартовая площадка для новичков, для тех кому нужна стабильная работа, или тех, кому нужно досидеть пенсии. Высокая текучесть кадров. Низкие зарплаты. Диктаторская культура общения с сотрудниками. Самодурство руководителей. Соперничество между сотрудниками и отделами. Систематические грубые нарушения трудового кодекса. Компания позволяет себе выпускать множество...

Рб Лоджистикс

Грузоперевозки, Москва, ул. Южная, д. 21, стр. 3

2.2

6 отзывов

8967 просмотров

полнейшее скотство отношение к работягам как к неграм ! задержка зарплат ! двойные оплаты подработок отменили а на обычные подработки заставляют выходить в принудительном порядке под страхом увольнения

РуПеревозки

Грузоперевозки

4.7

85 отзывов

39815 просмотров

Перевозили мебель и электронику из Москвы в Питер В Санкт-Петербурге купили квартиру. Сами живем в Москве, часть мебели и старую технику решили перевезти в Питер, а в Москве обновить. Долго искали перевозки на дальние расстояния, но то цена не устраивала, то условия. Остановились на РуПеревозках, изначально почитали отзывы, потом позвонили, все устроило. Могу сказать только спасибо. Помогли погрузить...

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее