Name: Лучше заплатить побольше другой компании, но получить вовремя.
Item: СПСР-ЭКСПРЕСС
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 2 октября, 2018 год 194 просмотра

Работодатель отправил мне трудовую книжку с Нижнего Новгорода в город Вологда по причине увольнения. Срок доставки мне сообщалось 3 дня. Я ждала 8 дней. Не смогла устроиться из -за вас на новое место работы. На 8 день курьер позвонил договорились о встрече отличным от адреса указанного первоначально, но на следующий день так никто и не приехал. Время на которое договаривались истекло и я уже не могла находиться там куда сказал подъедет курьер. Я позвонила водителю он сказал что не может сегодня доставить. На вопрос где посылка внятного ответа я не получила, поэтому сама сходила в офис на самую окраину города и там мне сказали что она у другого водителя и доставится по первому адресу, не тому как договаривались. В итоге о доставке мне сообщилось за полчаса до получения. Вы действительно думаете что я все 8 дней не выхожу из дома и жду посылку сижу? Итог : я заплатила полную стоимость, а служба просрочила все сроки что можно было, а о доставке сообщилось за пол часа. Попытаюсь сделать так что бы ни один знакомый не вздумал воспользоваться вашей службой и не тратил свои нервы и деньги из-за вас.

Достоинства:

Водитель был вежлив

Недостатки:

Один сплошной минус

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 9 октября, 2018 год

Екатерина, добрый день! Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, уточните номер накладной Вашего отправления.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381686 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта