СПСР-ЭКСПРЕСС отзывы

› › ›

1.0 5

2 отзыва / 381697 просмотров

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

работа службы отвратительная!!!!

Гость 29 декабря, 2017 год

Отзыв о СПСР-ЭКСПРЕСС по адресу Рязань, ул. Спортивная, 1 заказ по накладной 15072319753 везли 5 дней! но так и не довезли!!! звонила каждый день, пересогласовывали доставку и приносили извинения! а что мне их извинения, если подарки на новый год я так и не получила!!! каждый оператор говорит разное! за слова других операторов не отвечают. бардак!!! впервые встречаюсь с таким отвратительным сервисом!!! каждый мой звонок просила, чтобы курьер связался со... Читать отзыв заказ по накладной 15072319753 везли 5 дней! но так и не довезли!!! звонила каждый день, пересогласовывали доставку и приносили извинения! а что мне их извинения, если подарки на новый год я так и не получила!!! каждый оператор говорит разное! за слова других операторов не отвечают. бардак!!! впервые встречаюсь с таким отвратительным сервисом!!! каждый мой звонок просила, чтобы курьер связался со мной! была готова домой к нему приехать. думаете позвонили? нет!!! даже не удосужились!

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 9 января, 2018 год

Добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства. Доставка не была осуществлена своевременно по вине курьера, который уже привлечён к ответственности за данное нарушение. По имеющейся у нас информации, заказ доставлен 03.01.2018г. с нашей стороны предпринимаются все меры для исключения подобных ситуаций в дальнейшем.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Обслуживание хуже некуда!!!

Гость 12 сентября, 2017 год

Отзыв о СПСР-ЭКСПРЕСС по адресу Рязань, ул. Спортивная, 1 Сегодня была запланирована доставка. Курьер не доставил посылку, а нужна была она именно сегодня, для чего и назначалась дата.

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 12 сентября, 2017 год

Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, уточните номер накладной Вашего отправления. Также для консультации, Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону 8 800 700 36 30. Заранее признательны.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 2 отзывов