Name: Очень плохо
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 декабря, 2021 год 3 просмотра

Задержка доставки. Качество обслуживания очень низкой, агрессия со стороны сотрудников, нежелание обслуживать, долгое ожидание на кассе с целью приобретения заказа.

Комментарии к отзыву

Юлия 9 декабря, 2021 год

А вы в своей работе не допускаете ошибки? И если косячите, то сразу про вас пишут негатив? Или вы по тихому косячите? Наладят они доставку, вопрос времени.

Ответить

Ответ представителя Sunlight 8 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы не смогли получить ваш заказ вовремя. Хотим отметить, что при оформлении заказа дата доставки указывается ориентировочная, так как, сейчас большинство наших клиентов предпочитают делать онлайн заказы, повысилась загруженность транспортной компании, по данной причине 5% наших заказов не всегда могут быть доставлены ими во, время. На текущий момент мы проводим совместную работы с курьерскими службами, чтобы оптимизировать сроки доставки, и чтобы абсолютно все наши клиенты получали свои заказы вовремя. Если вам не понравилось обслуживание или есть предложения по улучшению сервиса, вы можете оставить ваш обращение на нашем сайте пройдя по ссылке: https://sunlight.net/ask/ . Нам важно мнение каждого нашего клиента. С уважением, SUNLIGHT.

Ответить

Сеть ювелирных магазинов Sunlight
Все отзывы

4.8 5

3474 отзыва / 61805 просмотров

Все отзывы

Сеть ювелирных магазинов Sunlight

SUNLIGHT — ювелирная сеть №1 в России. Более 400 магазинов в 156 городах и доставка по всей стране — мы позаботились о том, чтобы делать покупки в SUNLIGHT стало ближе и удобнее.

Именно SUNLIGHT первым ввел формат ювелирного гипермаркета, подарив своим клиентам возможность беспрецедентного выбора. Только в наших магазинах представлено свыше... подробнее

Ювелирные изделия