› › ›

Руслан Отзыв написан 23 марта, 2022 год 9 просмотров

Почти месяц и с десяток долгих походов в магазин ушло, чтобы просто купить кольцо. Сначала не подошел размер, потом 10-дневная экспертиза, потом сбои у магазина в программе, потом привезли браковонное, и последнее при рассмотрении дома с нормальным освещением оказалось тоже браковонное, в пятнах. Каждый раз при походе в магазин часовые разбирательства и ожидания. Так же поддержка никакой связи с магазинами не имеет и даже проверить наличие товара не может. Вконтакте цинично ответили чистите тряпкой и разбираться ни в чем не стали, т.к. им плевать на клиентов. Обходите это место стороной.

Сеть ювелирных магазинов Sunlight - Бракованные товары

Достоинства:

Понимающий персонал в магазине

Недостатки:

Торгуют бракованными товарами, менять не собираются

Комментарии к отзыву

Кирилл 25 марта, 2022 год

Жаль, нет фото пробы, что там написано? А бирку чего не показали, тоже любопытно что в ней. Какой завод отлил сею красоту? Все это важно, информативно. Мое кольцо из санлайта в норме

Ответить

Руслан 25 марта, 2022 год

Если это чем-то поможет, могу нафоткать конечно

Ответить

Марина 25 марта, 2022 год

В прошлом году был гарантийный случай с санлайтом, за неделю вопрос решился, сделали возврат. Покупала украшение через приложение, доставка курьером.

Ответить

Руслан 25 марта, 2022 год

Очень рад за вас, но далеко не всем везет как вам

Ответить

Ответ представителя Sunlight 24 марта, 2022 год

Здравствуйте! Нам искренне жаль что у вас произошла такая ситуация. За долгие годы работы мы завоевали миллионы постоянных клиентов, ежедневно мы оформляем десятки тысяч заказов на ювелирные украшения, а также, фиксируем огромное количество и положительных откликов о качестве наших изделий. Жалобы являются редкими случаями, если сравнивать их ежедневный общий объем с положительными. При возникновении трудностей или претензий от клиентов, мы всегда стараемся идти им навстречу, в рамках закона так как в больших сетях сложно уследить за каждым изделием. Но мы ежедневно работаем над качеством сервиса и стараемся что бы подобных случаев не возникало. По этому, мы используем индивидуальный подход и предлагаем всевозможные варианты для урегулирования спорных ситуаций, чтобы у наших клиентов всегда были только положительные эмоции. Благодарим вас за замечание и обратную связь. Нам важен каждый отзыв даже если это критика. Мы обязательно учтем ваши пожелания. Надеемся увидеть вас в числе наших клиентов что бы в ближайшем будущем вы смогли убедиться в этом сами. С уважением, SUNLIGHT!

Ответить

Руслан 25 марта, 2022 год

Бесполезный ответ как всегда ни о чем для галочки чтобы было. Лучше бы занялись обменом бракованного хлама

Ответить

Отзывы о ювелирных магазинах

Name: Бракованные товары
Item: Сеть ювелирных магазинов Sunlight
Rating: 1
Author: Руслан

Отзывы клиентов о ювелирных магазинах. Обсуждение работы и качества товаров. Каталог ювелирных магазинов в Москве, Санкт-Петербурге и других городов России

Сеть ювелирных магазинов Sunlight

Ювелирные изделия

4.5

2962 отзыва

49853 просмотра

Золотая подвеска 585 пробы Давно хотела какую-нибудь необычную подвеску. Долго искала, и всё ничего не нравилось. Но когда в магазине Sunlight я увидела эту прелесть-ласточку, то поняла , что то, что мне надо. Самый оптимальный размер и дизайн🥰 Ношу в паре с цепью снейк. Часто делают комплименты. Спасибо Sunlight за такие красивые украшения,...

Магазин Diamant

Ювелирные изделия

216 отзывов

12530 просмотров

Диамант онлайн - Теперь это мой любимый магазин! Я всегда боялась покупать золото онлайн, но рискнула заказать на Диамант онлайн, и не пожалела! Качество изделий на высшем уровне, доставка быстрая, и цены очень разумные. Теперь это мой любимый магазин для покупки украшений!

novikov24.ru интернет-магазин

Ювелирные изделия

451 отзыв

11624 просмотра

Очень тонкая ювелирная работа Доброго дня всем, кто меня читает. Хочу сегодня тоже поделиться своим отзывом о прекрасном ювелирном интернет-магазине Novikov24. Эта компания просто чудо. Я еще ни разу не заказывала там украшения до этой покупки, поэтому для меня было все в новинку. И огромные скидки практически на весь каталог их украшений, и бесплатная...

Московский ювелирный завод

Ювелирные изделия

4.1

95 отзывов

6755 просмотров

Спасибо, МЮЗ! Заказала для дочки золотой браслет, нежный и аккуратный. Весь интернет прошерстила в поисках чего-то необычного, подходящего для школьницы. Доставили во время.

Ответ представителя Московский ювелирный завод

четверг, 25 апреля

Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв о покупке))

Интернет-магазин Adelfina

Ювелирные изделия

4.3

6 отзывов

2799 просмотров

бюджетно и красиво Изделия из серебра, очень нравятся именно у этого производителя, люблю разные колечки, всегда как то просто и со вкусом

Линии Любви интернет-магазин ювелирных изделий

Ювелирные изделия

13 отзывов

583 просмотра

Особые обручальные кольца В Линии любви я ходила и раньше, но никогда не делала украшения на заказ. А тут мы с женихом (уже мужем) решили сделать особый подарок друг другу и заказать обручальные кольца с необычным дизайном. Я раньше не знала про такую возможность, а тут можно было и отпечатки свои оставить, и...

Магазин "Самоцветы"

Ювелирные изделия, Белгород, Богдана Хмельницкого, дом 103

4.6

101 отзыв

3713 просмотров

radugakamnya.ru

Ювелирные изделия

70 отзывов

2660 просмотров

Высокое качество По моему опыту, я нашел отличный сервис и разумные цены, а также уважение со стороны персонала. Я остался доволен этим опытом, рекомендую.

Магазин "EPJ" - магазин для ювелиров

Ювелирные изделия

23 отзыва

701 просмотр

Двухкамерную водоструйную машину заказывали на сайте Двухкамерную водоструйную машину заказывали на сайте этого магазина. Менеджер перезвонил уточнив заказ, обсудили вопросы доставки и способа оплаты. Ожидать долго не пришлось, привезли быстро. Оборудование отлично функционирует.

Dolce Vita ювелирная студия

Ювелирные изделия

23 отзыва

1392 просмотра

Восхитительное качество и сервис! В ювелирной студии Дольче Вита мне изготовили потрясающее колье на заказ. В Питере такое в единственном экземпляре. Я в восторге, ювелиры смогли воплотить мою идею в жизнь. Они внимательно отнестись к деталям, на протяжении всего процесса были на связи, отвечали на мои вопросы. Я сначала хотела колье из жёлтого...

Часы Okami

Ювелирные изделия

3 отзыва

1661 просмотр

Стильные, очень красивые, удобные часы от бренда OKAMI из интернет-магазина Sunlight, Часы приобрела в интернет-магазине Sunlight, рассматривала их больше как аксессуар и покупала к изделиям из золота. Заказала на сайте, при покупке списывались подаренные магазином бонусы, на сами часы к основной скидке была еще дополнительная. В итоге по цене меньше 3000 я приобрела часы в корпусе из стали 316L,...

Onemilliongold.ru - интернет-магазин ювелирных изделий

Ювелирные изделия

9 отзывов

265 просмотров

Отлично работают 👍🏻 Покупал жене на годовщину кольцо, выполнили всё за 11 дней, очень порадовало качество и не завышенная цена за кусок металла 😂

«Shopotam» - сервис покупок за рубежом

Универмаги, Москва, ул. Сущевский вал, д.16,

2.8

148 отзывов

87495 просмотров

Верните деньги Приветствую всех друзья. Приключилась со мной неприятная ситуация. Доверился компании shopotam заказал двое пар кроссовок на сумму 28 314 тысяч номер заказа № 604012 от 11 февраля 2024. Заказ был отменён со стороны shopotam 27 февраля по причине отсутствия товара у продавца. Обещали вернуть деньги до 11 марта...

Ювелирный магазин "Diamonds are forever"

Ювелирные изделия, Москва, Никольская 10

2 отзыва

1798 просмотров

Наверно, лучший бутик премиальных украшений Попал в этот бутик несколько лет назад совершенно случайно гуляя по Никольской улице. И с тех пор являюсь постоянным клиентом. Здесь можно найти действительно редкие, уникальные украшения с цветными драгоценными камнями. Плюс, очень приятные менеджеры, работающие в магазине. Отлично разбираются в камнях, могу подобрать достойные экземпляры. Одним словом - только...

Ювелирная сеть 585

Ювелирные изделия

1.6

217 отзывов

86047 просмотров

Не возвращают деньги за интернет заказ 17.12.2023 года оформил о платил интернет заказ №2312170930978, в тоже день мне пришло письмо о том что заказ не может быть выполнен и деньги вернут в течении 10 рабочих дней, но деньги не пришли. В январе обратился по телефону в интернет магазин с уточнением причин не возврата денежных средств ,...

Ответ представителя Ювелирная сеть 585GOLD

1 марта, 2024 год

Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Направили запрос ответственным сотрудникам и уже разбираемся в вашей ситуации. Свяжемся с вами в...

Lia Krasinskaya

Ювелирные изделия

11 отзывов

204 просмотра

Бусы из коралла Делала заказ через вайлдберриз, пришли хорошо упакованное, в красивой коробочке. Никаких претензий, заказала бусы из аметиста тоже, решила себя порадовать:)

Ювелирная компания SOKOLOV

Ювелирные изделия, Москва, проезд Серебрякова, д. 4, стр. 1

2.4

117 отзывов

12764 просмотра

Идеальное украшение от Соколов для особого дня. Соколов - воплощение изысканности и стиля. Купила у них колье на свадьбу, и влюбилась в него с первого взгляда. Каждая деталь, каждый камень - словно часть сказки. Обслуживание на высшем уровне, помогли подобрать идеальное украшение для особенного дня. Яркое впечатление и восхищение - вот что оставило в моем сердце это...

Replica House

Ювелирные изделия

4 отзыва

1479 просмотров

Обман фирма обманывает людей Вес золотого изделия меньше заявленного! Не пробирается УИН то есть подлинность проверить нельзя…

Ювелирная студия Juliettes jewelry

Ювелирные изделия

4.8

13 отзывов

3225 просмотров

Идеальный подарок для мамы! Вот такой красивый и оригинальный браслет я получила от любимой семьи в свой день рождения и влюбилась в украшение, потому что оно стало самым дорогим своим содержанием. Это браслет из цепочки и фигурок наших деток – две дочки и сыночек, которые между собой связаны двумя сердцами, первое – наша с...

Платиновая лаборатория (Platinum Lab)

Ювелирные изделия

1.5

2 отзыва

1055 просмотров

ювелирные изделия имеют меньший вес платины и драгоценных камней, чем образцы 16 ноября 2023г. приобрел перстень торговой марки Platinum Lab (Платиновая лаборатория, модель ПК-071-02 размер 22), предварительно ознакомившись с его образцом в шоуруме ПлатинумЛаб г.Москвы и параметрами перстня на сайте ювелирной компании. На сайте Platinum Lab для мужского перстня ПК-071-02 19-го размера приведены следующие параметры: вес 10.20 гр., 32 бриллианта...

ЦУМ

Универмаги, Москва, ул. Петровка, д.2

2.3

28 отзывов

38754 просмотра

Работа непрофессионалов❗️ Сделал заказ в интернет магазине ЦУМ 10 ноября 2023 года в регион РФ который находится достаточно далеко от Москвы… Готовил подарок любимой жене… Перед тем как сделал заказ позвонил и уточнил у менеджеров по горячей линии сроки доставки на что мне ответили что срок доставки будет известен только после оформления...

Ювелирный православный магазин - Елизавета Мос (Аргира)

Ювелирные изделия, Москва, Комсомольская площадь, 6

2.3

4 отзыва

6166 просмотров

Ужасный сервис и отношение к покупателям! Ужасный сервис и отношение к покупателям! Начну с того, что мы уже покупали в Елизавете 2 крестика (в ТЦ Заневский Каскад). Хотели купить третий крестик. Первый раз пришли в магазин (ТЦ Порт Находка), ребёнок выбрал крестик, в итоге они не могли найти нашу накопительную карту. Хотя каждый раз ее типа...

Epldiamond

Ювелирные изделия

3.1

43 отзыва

20115 просмотров

Качество стало низким Раньше в этой сети можно было найти отличные изделия и по качеству и по цене. Сегодня качество очень низкое. И вывеску пора поменять. Так как много изделий из искусственно выращенных изделий. Искусственно выращенные в Якутии🤣🤣🤣🤣. Да и цена завышенная для лохов.

1-ый Ювелирный МегаМаркет "Jewellery-Market"

Ювелирные изделия, Москва, ул. Павловская дом 18

2 отзыва

2169 просмотров

Надувательство Два раза заказывала по промокоду одно и тоже кольцо. Первое 29.08.23 -оно вообще не пришло. Решение по обращению никакого. Ждала два месяца. Пришлось отменить. Второй раз -заказ пришел вовремя, НО ЭТО БЫЛИ ДЕТСКИЕ ШТАНЫ! 3.10.23 написала обращение. До 24.10.23 не было никакого решения. Постоянно отписки -мы не закрываем ваше обращение...

Галерея самоцветов

Ювелирные изделия

4.5

17 отзывов

4760 просмотров

всё супер! Работаю в Туле. почти уже 6 месяцев. Коллектив очень хороший. здесь все между собой дружат. всегда идем друг другу на встречу( в том числе и руководство). официальное трудоустройство через месяц работы(после стажировки). нравится то, что зп ты делаешь себе сам. сколько заработал-столько получил. единственный минус здесь-график. да, он здесь 5/2,...

Ювелирный магазин "Золотко"

Ювелирные изделия

2 отзыва

1814 просмотров

хороший ассортимент Очень нравиться этот магазин .всегда найдешь то что хочешь..И даже бесплатно дают подарки(подвески) Приветливый персонал

Средство для чистки ювелирных изделий Sunlight

Ювелирные изделия

3 отзыва

173 просмотра

до блеска чистит и радует в санлайт продается два вида таких спреев: для камней и для родированных изделий. реальное средство советую к покупке. крутое-прекрутое средство. я купили браслетик в санлайт, а подруга дала попробовать это шикарное средство. Такая ж вещь я вам скажу. средство чистит любое изделие до состояния нового....

Ответ представителя Sunlight

19 августа, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку. Ждем Вас с нетерпением снова.

NEWGOLD.RU

Ювелирные изделия

4.2

18 отзывов

5740 просмотров

отличное Качество Серьги из жёлтого золота с топазами SKY. Заказаны были для внучки ко дню рождения и внучки и правнучки. День рождения у них в один день. Серьги стильные,эффектные. Топазы с огранкой триллион. Всё быстро ,качественно. Рекомендую обращаться.

Ювелирные украшения Island Soul

Ювелирные изделия

2 отзыва

149 просмотров

Отличный магазин Сестре здесь покупала необычное кольцо с двумя крестами. Соединены цепочкой, идея интересная. У нас был один семейный случай, и когда я покупала кольцо, то вспомнила о нем. Теперь и сестре будет напоминание, очень ценная вещь. Всегда с ней.

Темпо Кубачи

Ювелирные изделия

4.7

14 отзывов

2476 просмотров

Серебряная погремушка Спасибо большое! Всегда очень довольна! Неоднократно заказываю у Вас изделия ювелирные, а на серебряные погремушки вообще постоянный клиент!!! Очень памятный подарок! И малыши довольны!!! Заказы всегда приходят вовремя, очень аккуратно упакованы, и отдельное спасибо за подарочек!!! Очень приятно! Удачи Вам, процветания!!! Рекомендую на 100%!!!

Сеть ювелирных магазинов Sunlight

SUNLIGHT — ювелирная сеть №1 в России. Более 400 магазинов в 156 городах и доставка по всей стране — мы позаботились о том, чтобы делать покупки в SUNLIGHT стало ближе и удобнее.

Именно SUNLIGHT первым ввел формат ювелирного гипермаркета, подарив своим клиентам возможность беспрецедентного выбора. Только в наших магазинах представлено свыше... подробнее

Ювелирные изделия

Магазин Diamant

Рейтинг: 5
216 отзывов

novikov24.ru интернет-магазин

Рейтинг: 5
451 отзыв

Московский ювелирный завод

Рейтинг: 4.1
95 отзывов

Интернет-магазин Adelfina

Рейтинг: 4.3
6 отзывов

Линии Любви интернет-магазин ювелирных изделий

Рейтинг: 5
13 отзывов

Магазин "Самоцветы"