Name: Крошечный размер
Item: Сеть ювелирных магазинов Sunlight
Rating: 2
Author: Маргарита

› › ›

Маргарита Отзыв написан 24 июля, 2022 год 6 просмотров

Месяц назад приобрела серьги с красной ювелирной смолой 98648 , подчеркну , что на сайте размер указан не был, серьги пришли мне с почерневшим металлом (вокруг розочки), размер розочки 5 мм, стоят они около 2000 рублей, выглядят по детски, как всегда на сайте одно, по факту вы получаете другое. На сайте серьги изображены крупными, а на деле крошечные, подойдут только деткам

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Sunlight 9 августа, 2022 год

Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения за то, что украшение не оправдало ваших ожиданий. Хотим отметить что, в редких случаях изделие может иметь отличие от представленного на фото и в описании. Для уточнения характеристик изделия Вы можете связываться с нами в разделе "Поддержка" на нашем сайте или приложении. В случае если, изделия Вам не подходят, рекомендуем Вам оформлять возврат через наше мобильное приложение. Любой онлайн заказ возможно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента покупки. Чтобы оформить заявку: Зайдите в раздел “Мои покупки” и нажмите “Гарантийное обслуживание” далее, заполнить форму заявки и прикрепить фото/видео-материалы изделия. Изменение статуса вашей заявки можете отслеживать в мобильном приложении, в разделе "Мои покупки".

Надеемся, в будущем среди широкого ассортимента SUNLIGHT вы сможете выбрать изделие которое вас не разочарует, и мы увидим вас в числе наших клиентов. С уважением, SUNLIGHT.

Ответить

Дарья 25 июля, 2022 год

Тоже раз так лопухнулась с размером, отдала серьги дочке, а сама уже второй раз и последующие когда заказывала, то смотрела внимательно на все, что касается изделия, особенно когда из золота.

Ответить

Лидия 25 июля, 2022 год

А на граммы вы не смотрели? И еще можно запрашивать по обратной связи уточняющие моменты. Я так делаю когда через приложение их заказываю.

Ответить

Сеть ювелирных магазинов Sunlight
Все отзывы

4.9 5

3327 отзывов / 58052 просмотра

Все отзывы

Сеть ювелирных магазинов Sunlight

SUNLIGHT — ювелирная сеть №1 в России. Более 400 магазинов в 156 городах и доставка по всей стране — мы позаботились о том, чтобы делать покупки в SUNLIGHT стало ближе и удобнее.

Именно SUNLIGHT первым ввел формат ювелирного гипермаркета, подарив своим клиентам возможность беспрецедентного выбора. Только в наших магазинах представлено свыше... подробнее

Ювелирные изделия