Купила крупное кольцо в САНЛАЙТ. (1 фото): Отзывы о Сеть ювелирных магазинов Sunlight

› › ›

Покупатель Отзыв написан 31 мая, 2023 год 31 просмотр

Купила кольцо в САНЛАЙТ. Крупное достойное изделие весом 10 грамм.
Изделие было в наличии, но я оформила онлайн заказ на него - так удобнее/
Обслужила консультант Наталья очень вежливо и учтиво, правда изделие продали с потёртостями почему то - но оно было с биркой а значит новое, возможно потертости и сколы - предусмотрены моделью колечка.
Само кольцо за счёт ширины немного больше нужно покупать на размер примерно.
На 16 я взяла 17 - ведь летом ручка и палец отекают немного.
В целом украшением довольна.
Значит всё в порядке.!!! Спасибо большое за радость покупки.
Помните - ювелирные украшения возврату и обмену НЕ ПОДЛЕЖАТ а значит такие покупки совершать нужно очень обдуманно.
С уважением. Клиентка А.А.

Сеть ювелирных магазинов Sunlight - Купила крупное кольцо в САНЛАЙТ.

Достоинства:

удобно, быстро, магазин в Центре города

1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Sunlight 1 июня, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим вас за такой приятный отзыв. Мы всегда стараемся подбирать для наших клиентов только лучшие изделия и нам приятно знать, что покупки вас порадовали😇

Все украшения, продаваемые у нас, проходят строгую проверку качества, а подлинность и легальность происхождения контролируется государством. Получить информацию о происхождении ювелирного изделия и его характеристиках всегда можно по УИН указанном на бирке изделия на сайте dmdk.ru Государственной Интегрированной Информационной Системы в сфере контроля за оборотом Драгоценных Металлов, Драгоценных Камней и изделий из них на всех этапах этого оборота. Качество ювелирного изделия приобретенного в нашей сети возможно проверить с помощью Сертификата подлинности, который доступен по ссылке в Личном кабинете после осуществления покупки, а также на странице каждого изделия на нашем сайте и в приложении в разделе "Гарантия качества" есть возможность ознакомиться с сертификатами любого изделия, представленного в каталоге.

Что касается возврата ювелирных изделий надлежащего качества приобретенных в магазине, то вы правы их действительно не возможно обменять и вернуть так как перед покупкой есть возможность осмотреть и примерить изделие (Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 года), но если после покупки был обнаружен дефект в течение гарантийного срока указанного на бирке украшения, мы всегда готовы принять у Вас изделие на проверку качества, и в случае подтверждения дефекта, обменять изделие или вернуть денежные средства. В нашем приложении реализована функция возврата изделий дистанционно. Для этого потребуется зайти в личный кабинет, заполнить форму заявки и прикрепить фото / видео - материалы изделия. Изменение статуса заявки можно отслеживать в мобильном приложении, в разделе «Мои покупки». Если, изделие приобретено онлайн заказом на нашем сайте или в приложении, то его возможно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента покупки так же оформив заявку в мобильном приложении.

Всегда будем рады видеть вас снова в любом из магазинов нашей сети. До новых встреч!🤗

Ответить

Сеть ювелирных магазинов Sunlight
Все отзывы

4.9 5

3327 отзывов / 58052 просмотра

Все отзывы

Сеть ювелирных магазинов Sunlight

SUNLIGHT — ювелирная сеть №1 в России. Более 400 магазинов в 156 городах и доставка по всей стране — мы позаботились о том, чтобы делать покупки в SUNLIGHT стало ближе и удобнее.

Именно SUNLIGHT первым ввел формат ювелирного гипермаркета, подарив своим клиентам возможность беспрецедентного выбора. Только в наших магазинах представлено свыше... подробнее

Ювелирные изделия