Сеть ювелирных магазинов Sunlight
SUNLIGHT — ювелирная сеть №1 в России. Более 400 магазинов в 156 городах и доставка по всей стране — мы позаботились о том, чтобы делать покупки в SUNLIGHT стало ближе и удобнее.
Именно SUNLIGHT первым ввел формат ювелирного гипермаркета, подарив своим клиентам возможность беспрецедентного выбора. Только в наших магазинах представлено свыше...
подробнее Ювелирные изделия
Выкупила свой заказ - САНЛАЙТ, службой доставки. - Отзывы о Сеть ювелирных магазинов Sunlight
Заказ забирала в пункте выдачи заказов службой доставки.
Упаковка была нарушена, что повлияло на вид изделия - фото прилагаю.
Само изделие выполнено аккуратно, качественно, закреп камня хороший, если бы была ещё аккуратная бережная доставка - то просто супер бы.
В пункте выдачи мне не дали чека - сообщив, что сломан кассовый аппарат, рассчитывалась я картой Сбербанка, остался отчёт о переводе денег.
Само изделие лежало в мятом порванном полиэтиленовом мешочке, коробка порвана.
Я благодарю мастера за идею создания такого колечка.
Отдала 1196 рублей за заказ.
С уважением. Всего доброго Всем!
Клиент компании САНЛАЙТ.
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв и осветили данную проблему при доставке. К сожалению, мы не можем отследить качество упаковки при курьерской доставки и нам жаль видеть, что упаковка так сильно была нарушена. Мы ежедневно проводим работу с курьерскими службами и хотим зафиксировать данный случай, чтобы в будущем такие ситуации были сведены к нулю.
Пожалуйста, напишите нам номер заказа и фото упаковки любым удобным способом:
- по ссылке https://sunlight.net/ask/
- в телеграмм https://t.me/SUNLIGHT_official_bot
- в личных сообщениях наших официальных групп в социальных сетях;
- в разделе "Поддержка" в приложении;
- по номеру контакт-центра 88002349999.
Обязательно все проверим и предоставим обратную связь! Надеемся, что данный случай не повлияет на Ваше доверие и мы сможем увидеть Вас в числе наших покупателей вновь!