Бонусы - откровенная фикция. (1 фото): Отзывы о Сеть ювелирных магазинов Sunlight

› › ›

клиент Отзыв написан 5 декабря, 2023 год 62 просмотра

Не пользуюсь их магазином, так как очень высокие цены и плохое качество украшений.
На горячей линии откровенно хамят и разговаривают через наушники, предст

Сеть ювелирных магазинов Sunlight - Бонусы - откровенная фикция.

авитель здесь даёт шаблонные ответы.
Покупка и качество расстроили.

Недостатки:

обманывают простой народ!

1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Sunlight 6 декабря, 2023 год

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас возникло недоверие к качеству украшений, продающихся в SUNLIGHT. Хотим отметить, что в нашем ассортименте представлено более 30 000 украшений от более 60 известных брендов и регулярно проводятся акции, именно поэтому каждый может подобрать для себя качественное изделие по наиболее приемлемой стоимости. Также мы предоставляем гарантию низких цен, так как стараемся сделать покупку доступной для всех (с подробной информацией возможно ознакомиться по ссылке: https://sunlight.net/bestprice/), но, уверяем Вас, доступная стоимость не влияет на качество украшений, так как каждое украшение, про-даваемое в нашей сети, проходит обязательную проверку качества, что подтверждается клей-мом Государственной Пробирной Палаты РФ и имеют сертификат, подтверждающий их подлинность. Его возможно найти в разделе "Покупки и отзывы" в приложении после осуществления покупки.

Что касается подтверждения подлинности изделий и легальности происхождения драгоценных камней и металлов, то проверить их возможно на сайте ГИИС ДМДК по УИН изделия, который указан на бирке. В случае обнаружения производственного дефекта в период действия гарантии, мы всегда готовы принять украшение на проверку качества. Решение будет приниматься в рамках закона "О защите прав потребителей», ст. 18, 19, 20.

По вопросу некомпетентного обслуживания ранее было составлено обращение. Обязательно проверим информацию и свяжемся с Вами для предоставления ответа.

В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, возможно связаться с нами в личных сообщениях в социальных сетях.

Ответить

Елена 5 декабря, 2023 год

Если не нравится качество кольца, сдайте. На что вам кнопка в личном кабинете и гарантия пол года? Только ныть и можете в интернете, да обсирать украшения, что другим нравится.

Ответить

Сеть ювелирных магазинов Sunlight
Все отзывы

4.9 5

3401 отзыв / 59554 просмотра

Все отзывы

Сеть ювелирных магазинов Sunlight

SUNLIGHT — ювелирная сеть №1 в России. Более 400 магазинов в 156 городах и доставка по всей стране — мы позаботились о том, чтобы делать покупки в SUNLIGHT стало ближе и удобнее.

Именно SUNLIGHT первым ввел формат ювелирного гипермаркета, подарив своим клиентам возможность беспрецедентного выбора. Только в наших магазинах представлено свыше... подробнее

Ювелирные изделия