Сеть ювелирных магазинов Sunlight
SUNLIGHT — ювелирная сеть №1 в России. Более 400 магазинов в 156 городах и доставка по всей стране — мы позаботились о том, чтобы делать покупки в SUNLIGHT стало ближе и удобнее.
Именно SUNLIGHT первым ввел формат ювелирного гипермаркета, подарив своим клиентам возможность беспрецедентного выбора. Только в наших магазинах представлено свыше... подробнее
Именно SUNLIGHT первым ввел формат ювелирного гипермаркета, подарив своим клиентам возможность беспрецедентного выбора. Только в наших магазинах представлено свыше... подробнее
Ювелирные изделия
Не принимают к отплате свои же сертификаты - Отзывы о Сеть ювелирных магазинов Sunlight
23 мая муж подарил на день рождения электронный подарочный сертификат (ЭПС), в правилах пользования им, опубликованных на сайте, указано, что ЭПС можно расплачиваться в интернет-магазине. По итогу на сайте им оплачивать ничего нельзя, а можно только в магазинах, которые соответственно закрыты из-за самоизоляции (звонила в службу поддержки, где меня любезно об этом проинформировали)
В общем настроение на нуле, из-за того что и меня и мужа так бессовествно обманули, ссылаясь на пункт 25 в правилах пользования сертификатом, где "компания оставляет за собой право вносить любые изменения в условия обращения ЭПС в любое время без предварительного уведомления владельцев ЭПС". Выкинули деньги на ветер! От Санлайта такого вообще не ожидала!!! Конечно я по идее смогу воспользоваться сертификатом в течение года, но купон на день рождения естественно просрочится к тому времени, да и откроются ли магазины Санлайта вообще... Этот отзыв оставляю здесь и на остальных возможный сайтах отзывов, чтобы никто не попался на эту удочку как мы!
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация.
Электронным подарочным сертификатом оплачивать заказы можно только в магазине. Мы скорректировали информацию на сайте, чтобы подобных недоразумений больше не возникало.
Подарочный сертификат действует в течение 1 года, поэтому вы успеете его использовать. Наш ассортимент постоянно пополняется новыми коллекциями, которые будут поступать в магазины после открытия. Вы сможете приобрести последние новинки, заранее ознакомившись с ними и примерив их.
С уважением, SUNLIGHT!