Name: Сомнительное качество изделий
Item: Сеть ювелирных магазинов Sunlight
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 6 сентября, 2020 год 34 просмотра

Муж подарил кольцо с бриллиантами. Носила не долго и не всегда(С ним посуду не мыла, мешки не носила и т д ) Вообще у меня привычка, когда прихожу домой снимаю все украшения. Так вот кольцо за 4-5 раз носки превратилось в квадрат, снять не возможно и надеть тоже. Сдала им на экспертизу, пришёл отказ(( Конечно понятно, что никакой экспертизы не делали... Написали бумагу, где какие то контролеры ОТК и т д подписались, что я сама виновата .Советовалась с ювелиром и он сказал, что это качество золота ужасное из за этого деформация. Буду делать независимую экспертизу. А всем советую обходить стороной это магазин с сомнительным качеством!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень много

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Sunlight 6 сентября, 2020 год

Здравствуйте!

Нам искренне жаль, что у вас произошла такая ситуация! Золото — мягкий металл, поэтому при сильных механических воздействиях может деформироваться.

Если вы сдавали изделие не проверку качества и вам отказали в обмене, то вам должны были выдать официальный отказ.

Вы можете провести стороннюю экспертизу и, если она даст положительный результат, принести документы нам.

С уважением, SUNLIGHT!

Ответить

Гость 6 сентября, 2020 год

У меня много золотых колец , некоторым очень много лет, и не одно из них не деформировалось! И ответьте, пожалуйста, где находиться ваш центр экспертиз, по какому адресу? И как он называется?

Ответить

Сеть ювелирных магазинов Sunlight
Все отзывы

4.9 5

3327 отзывов / 58056 просмотров

Все отзывы

Сеть ювелирных магазинов Sunlight

SUNLIGHT — ювелирная сеть №1 в России. Более 400 магазинов в 156 городах и доставка по всей стране — мы позаботились о том, чтобы делать покупки в SUNLIGHT стало ближе и удобнее.

Именно SUNLIGHT первым ввел формат ювелирного гипермаркета, подарив своим клиентам возможность беспрецедентного выбора. Только в наших магазинах представлено свыше... подробнее

Ювелирные изделия