Купила кольцо: Отзывы о Сеть ювелирных магазинов Sunlight

› › ›

Ольга Отзыв написан 29 января, 2021 год 18 просмотров

Проносила кольцо чуть больше 6 месяцев, камень в закрепке стал шататься. То ли закрепка не удачная, то ли брак - не понятно. Но магазин отремонтировать кольцо отказался. Такая большая сеть и не могут взять на себя обязательства по ремонту. ПОЗОР САНЛАЙТУ! Спросила у продавцов про гарантийный срок установленный производителем, но они не поняли о чем речь вообще. В общем, не рекомендую!! Ни кольцо ни продавца. Первый раз с таким столкнулась, у меня много золота, но в Санлайте брала первый раз. Хотя форма кольца красивая. г. Екатеринбург (Подробнее: https://sunlight.net/catalog/ring_92819.html#product-reviews)
Мой отрицательный отзыв на сайте sunlight не появился

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Sunlight 29 января, 2021 год

Здравствуйте!

Нам искренне жаль, что у вас произошла такая ситуация.

Гарантия на ювелирные изделия действует в течении 6 месяцев со дня покупки. Если прошло больше времени, то принять изделие на проверку качества возможности нет. Вы можете провести стороннюю экспертизу. Если низкое качество будет доказано, то вам нужно будет предоставить нам документ, подтверждающий это.

С уважением, SUNLIGHT!

Ответить

Сеть ювелирных магазинов Sunlight
Все отзывы

4.9 5

3327 отзывов / 58052 просмотра

Все отзывы

Сеть ювелирных магазинов Sunlight

SUNLIGHT — ювелирная сеть №1 в России. Более 400 магазинов в 156 городах и доставка по всей стране — мы позаботились о том, чтобы делать покупки в SUNLIGHT стало ближе и удобнее.

Именно SUNLIGHT первым ввел формат ювелирного гипермаркета, подарив своим клиентам возможность беспрецедентного выбора. Только в наших магазинах представлено свыше... подробнее

Ювелирные изделия