Name: Отвратительно
Item: Суточно.ру
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 марта, 2023 год 9 просмотров

Сайт с отвратительным совковым интерфейсом и сервисом. Отмену брони делают в тихушку. Ни звонят, ни на почту информацию не сообщают, никак. Хотя при регистрации в личном кабинете все контакты запрашивают. Типа тебе надо ты и узнавай. Хоть каждый день заходи на сайт. Забронировала за месяц, перед самой поездкой обнаружила что бронь отменена. Возврат денежных средств, так же происходит долго и мучительно. Разделы с возвратом открываются только после многократного обращения в службу поддержки. Итог.И САЙТ И СЕРВИС ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Суточно.ру 23 марта, 2023 год

Здравствуйте!

Очень жаль, что произошла подобная ситуация.

Напишите, пожалуйста, на нашу почту: [email protected] номер данного бронирования, всё проверим. Арендодателя передадим ответственным менеджерам, его деятельность будет активно отслеживаться.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 2-10 рабочих дней, в соответствии с правилами использования сервиса.

Благодарим за обратную связь.

Ответить

Суточно.ру
Все отзывы

4.1 5

2062 отзыва / 67035 просмотров

Все отзывы

Суточно.ру

Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49

Недвижимость